Agent (e) aux relations clients

Prestolam est spécialisé dans la fabrication de portes d'armoires et de comptoirs moulés en stratifié depuis plus de 50 ans. Reconnus pour notre créativité, notre agilité de production et notre service client, nous mettons l'accent sur l’ingéniosité et les compétences de notre équipe pour répondre aux besoins d’un marché en constante évolution.

Nous souhaitons accueillir un nouveau membre au sein de notre équipe du service à la clientèle. À titre d’agent(e) aux relations clients, vous serez responsable de recevoir et de traiter les commandes des clients, de répondre à leurs différents besoins, de soutenir le service des ventes, ainsi que de collaborer à l’amélioration continue des pratiques d’affaires du service et de l’entreprise.

Profil de compétences recherché

• Détenir un DEC en techniques administratives ou toute autre formation pertinente;
• Être bilingue, à l’oral comme à l’écrit ;
• La connaissance du logiciel Symix (un atout) ;
• Faire preuve de structure et de sens de la planification ;
• Posséder un bon esprit d’équipe ;
• Être autonome, débrouillard(e), positif(ve) et rigoureux(se) ;
• Avoir une aisance en communication.