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- Switzerland
Über
Ihre Aufgaben:
In dieser vielseitigen und spannenden Position fungieren Sie als erste Ansprechperson für unsere Kunden.
Sie nehmen Aufträge und Anfragen entgegen und überwachen sowie koordinieren die Frachtsendungen in unserem Netzwerk.
Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen im nationalen sowie internationalen Bereich.
Ihr Profil:
Die Stelle als Customer Service Agent erfordert im Wesentlichen eine eigenständige Arbeitsweise, eine ausgeprägte Auffassungsgabe und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
Unsere Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie Organisationsgeschick
- zielorientiertes, belastbares und flexibles Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift); weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position (keine Voraussetzung)
- Idealerweise Erfahrung im Import/Export in der internationalen Speditionslogistik
Das erwartet Sie:
Wir bieten Ihnen ein motiviertes und engagiertes Customer Service Team, das jeden Tag das Beste gibt, sich gegenseitig unterstützt und zusammen mit Ihnen an einem Strang zieht. Ein Vorgesetzter, der Sie unterstützt. Eine Firma, in der Sie viel bewirken können.
Ein Ort, an dem Sie gefordert und gefördert werden. Menschen, die Freude und Spass an der Arbeit haben, sich gegenseitig wertschätzen und einander Anerkennung zeigen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns sehr auf Ihre vollständige Bewerbung.
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Communication
- Customer Service
Sprachkenntnisse
- German