Gestionnaire principal(e), Planification

Croix-Rouge

Ottawa, Ontario, Canada

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Über

Titre : Gestionnaire principal(e) - Planification Lieu de travail : Partiellement virtuel / hybride (Province de Québec) Type d’emploi : Permanent à temps plein La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en , la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusive et sans obstacle. La gestionnaire ou le gestionnaire principal, Planification, dirige des équipes en vue de réaliser les objectifs de son service et d’assurer l’excellence sur le plan opérationnel. Cette personne offre son expertise, prodigue des conseils, s’attaque aux enjeux opérationnels et améliore constamment les processus. Elle collabore avec les parties prenantes, reconnaît les risques et les occasions à saisir, et dirige une équipe chevronnée axée sur la planification des services. Elle surveille le rendement, favorise le perfectionnement professionnel et veille au respect des politiques, tout en participant à la création d’un milieu de travail collaboratif et positif. Enfin, elle supervise les fonctions de soutien opérationnel et planification puis assure le déroulement harmonieux des opérations de planification grâce à une planification stratégique et à une bonne gestion des ressources. Tâches et responsabilités : Diriger des équipes offrant des services de soutien opérationnel ou une petite équipe diversifiée de professionnelles et professionnels axée sur la proposition de solutions de soutien opérationnel pour répondre à des objectifs à court terme. Élaborer et mettre en oeuvre des plans stratégiques en vue d’atteindre des objectifs de soutien opérationnel et de stimuler la croissance de l’organisation. Surveiller la gouvernance et le rendement des équipes, y compris les effectifs, le budget, la qualité du travail, la gestion du risque et le respect des politiques et des normes. Diriger et coordonner des initiatives et des projets en veillant à leur réalisation dans le respect des délais et des limites budgétaires, conformément aux objectifs organisationnels. Diriger et coordonner des changements organisationnels importants; à cette fin, veiller à la mise en oeuvre efficace de ces changements et obtenir le soutien de la haute direction. Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de pratiques, de processus et d’outils de gestion des opérations pour favoriser l’amélioration continue et l’efficacité opérationnelle. Surveiller et évaluer le rendement de diverses unités opérationnelles et apporter des améliorations au besoin. Gérer efficacement les ressources financières, humaines et technologiques afin d’appuyer les activités de l’organisation. Établir la communication entre les services et les parties prenantes afin d’établir des consensus et d’assurer l’efficacité des échanges et de la collaboration. Mesurer et atténuer les risques afin d’assurer la stabilité et la sûreté des activités de l’organisation. Stimuler l’innovation et favoriser l’amélioration continue chez les fonctions de soutien opérationnel. Contribuer à l’adoption des meilleures pratiques et à l’analyse des tendances du secteur au sein du réseau élargi des équipes de soutien opérationnel. Profil recherché : Posséder au moins 6 à 9 ans d’expérience pertinente Détenir un diplôme de grade universitaire en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison équivalente d’études et d’expérience. Détenir une expertise dans une discipline spécialisée ou une vaste expérience dans plusieurs domaines, ainsi qu’une compréhension des liens qui existent entre les processus et les unités opérationnelles pour assurer un leadership efficace. Posséder des compétences en leadership et en gestion d’équipe Pouvoir élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques. Avoir de l’expérience en gestion de projets et pouvoir coordonner des tâches multiples. Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) et SharePoint. Pouvoir cerner des problèmes complexes, effectuer des analyses approfondies dans des domaines peu familiers, anticiper les résultats, mettre au point des solutions novatrices fondées sur la collaboration et travailler à la réalisation des objectifs stratégiques tout en tenant compte des observations techniques. Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence Détenir une certification CBCI (un atout) Conditions de travail Le travail n’exige pas d’effort physique inhabituel. Le travail exige un souci du détail, une grande concentration et la capacité de traiter une importante quantité d’informations. Le rythme de travail est souvent imprévisible et assujetti à d’importantes contraintes de temps. La personne est appelée à participer à des déploiements et à travailler sur le terrain lors d’opérations d’urgence; le reste du temps, elle effectue un travail de bureau. La personne doit composer avec des échéanciers multiples et conflictuels. En cas d’urgence à grande échelle où les effectifs nécessaires manquent à l’appel, la personne pourrait devoir appuyer les opérations d’urgence ou offrir du soutien opérationnel sur le terrain. En période de pointe, la personne pourrait devoir prolonger ses journées de travail à court préavis Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction. Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

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