Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Wir suchen DICH! als

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

für unser &REPEAT Köln Airport

Du liebst das Front Office, den direkten Gästekontakt und hast Freude daran, ein Team erfolgreich zu führen? Du legst gleichermaßen Wert auf die Erreichung von Zielen sowie auf den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gästen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Anstellungsart: Vollzeit

• Führung und Motivation des Front Office Teams im &REPEAT Köln Airport

• Erarbeitung und Einführung von Standards im Bereich Front Office

• Betreuung und Beratung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out

• organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back Office

• Mitverantwortung für die Zielerreichung und Budgeteinhaltung

• Durchführung von Schulungen / Trainings sowie Sicherung unserer Qualitätsstandards

• Teilnahme an relevanten Meetings (u.a. Abteilungsleiter-Meeting)

• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation

• mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in einer leitenden Position

• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Gastgeberleidenschaft

• lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)

• unbefristeter Arbeitsvertrag

• marktgerechte Vergütung

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – tariflich geregelt

• Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro

• bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70 % Erstattung für Zahnersatz) – ab dem siebten Monat

• Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan

• regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy – u. a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse

• Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me

• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

• vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels – auch für Deine Familie & Freunde

• Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase

• regelmäßige Mitarbeiterevents

• Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

• E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing – 100 % Mobilität. 0 % Emissionen (Go for Green) – ab dem siebten Monat