IT Operation Manager (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Operations Manager (m/w/d).

LOTTO kennt jeder. Das Original sitzt in Wiesbaden und sorgt seit 1949 als LOTTO Hessen GmbH des Landes Hessen für ein ebenso attraktives wie verantwortungsvolles Glücksspiel und unverzichtbare Mittel für den Sport, soziale Projekte, die Denkmalpflege, die Kultur und die Natur in Hessen. Rund 220 motivierte Kolleginnen und Kollegen erwirtschaften hierfür pro Jahr mehr als 730 Millionen Euro Umsatz und machen durch ihren Einsatz unsere Gesellschaft zu einer der innovativsten bundesweit. Werden Sie ein Teil davon!

Als IT Operations Manager (m/w/d) kombinieren Sie technische Expertise mit operativer Verantwortung:

• Sicherstellung des Live-Ziehungsbetriebs: Sie sind das Herzstück für den reibungslosen und sicheren Ablauf unserer Ziehungen (Lotto, Eurojackpot, KENO und Sonderauslosungen) – von der aktiven Systemüberwachung bis zur Koordination mit 2nd-Level-Support und Ziehungsleitern.
• Technischer Sparringspartner: Sie übernehmen die Fachverantwortung für unsere IT-Spielsysteme, führen Abnahmetests durch und tragen zur Wartung, Fehlerbehebung sowie Modernisierung unserer digitalen Ziehungsgeräte und -räume bei.
• Prozessgestalter & Digitalisierer: Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Spielbetriebsprozesse mit und bringen sich in relevante Projekte ein.
• Qualitäts- und Sicherheitsgarant: Sie führen umfassende Prüf- und Kontrollvorgänge durch (z.B. Gewinnauszahlungsfreigaben, Abrechnungen, Sicherheitsprüfungen) und sind der primäre Ansprechpartner für spielbetriebsrelevante Incidents und den 1st-Level-Support.

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Studiengangs. Auch ambitionierte Absolventen sind herzlich willkommen!
• Quereinsteiger? Dann bringen Sie ein abgeschlossenes Studium mit – wir begeistern Sie für die IT!
• Sie haben den Willen und die Fähigkeit, sich als Generalist schnell in neue, spezifische Aufgabenfelder einzuarbeiten.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Genauigkeit in Dokumentation und Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Eine ausgeprägte Affinität für IT-Systeme und IT-getriebene Abläufe ist für Sie selbstverständlich.
• Regelmäßiger abwechslungsreicher Schichtdienst: Früh- und Spätschicht im Wochenwechsel, inklusive Wochenende und Feiertagen in der Regel bis 21:00 Uhr.

• LOTTO hilft Hessen - Sie helfen: Mit Ihrer Mitarbeit fördern Sie das Gemeinwohl in Hessen.
• 38 Wochenstunden, außerhalb des Schichtdienstes mit flexibler Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit, bis zu 60 % Remotearbeit und 30 Urlaubstage.
• Flache Hierarchien sowie ein faires und kooperatives Miteinander.
• Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem leistungsorientierten, dynamischen und teamorientierten Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung und sehr gute Sozialleistungen (Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss, Fahrgeld, Jobrad, hauseigene Kantine, u.v.m.).

Die Stelle ist mit Perspektive einer dauerhaften Beschäftigung zunächst zeitlich befristet auf 2 Jahre.