System Engineer - IT & Kommunikation (m/w/x)

Die UNICOPE GmbH entwickelt moderne IT- und Kommunikationslösungen für Unternehmen. Unser Fokus: stabile IT-Infrastrukturen, VoIP-Systeme, IT-Security, Automatisierung und die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in zukunftsfähige Systemlandschaften.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support und die Betreuung unserer IT- und Telekommunikationssysteme – sowohl remote als auch vor Ort. Du optimierst bestehende Infrastrukturen, unterstützen bei der Implementierung von VoIP-Systemen und beratest unsere Kunden bei Systemerweiterungen. Zu deinen Aufgaben gehören zudem die Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Dokumentation von Kundenumgebungen und Supportfällen.

Must have

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in
  • Windows-Server & Client-Umgebungen
  • Linux-Umgebungen (Debian, Ubuntu)
  • Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, Routing, VPN)
  • IT-Security (Firewalls, Server- u. Endpoint Schutz) & Microsoft 365 (Entra ID, Intune)
• Führerschein B
  

Nice-to-have

• Mehrjährige IT-Erfahrung
• Erfahrung mit VoIP-Technologien (IP-Telefonie, SIP, RTP, Trunking)
• Kenntnisse in Containertechnologien (Docker, LXC, Kubernetes)
  

Persönliche Fähigkeiten

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
• Analytisches Denken & Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke – auch bei komplexen Themen
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Interesse an neuen Technologien (Automatisierung, KI)

• Arbeit in einem engagierten 14-köpfigen Team
• Gestaltungsspielraum & direkte Entscheidungswege
• Technische Weiterentwicklung (Automatisierung & KI)
• Moderne Technologien und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  

Standort: 1190 Wien oder 5202 Neumarkt am Wallersee
Teamgröße: 14 Personen
Gehalt: € 3.800 – 4.200 brutto/Monat (38,5 Stunden-Basis), abhängig von Erfahrung und Qualifikation