Représentant service à la clientèle

Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, le titulaire du poste assurera les activités associées à la réception, à l’inscription, au traitement et à l’analyse des ventes récurrentes de nos clients actuels.

• Effectue la prise de commande journalière des clients selon un horaire bien défini en répondant aux demandes de renseignements au sujet des caractéristique des produits offerts;
• Gère les urgences de clients, les plaintes, les demandes de suivi, les ajouts d’items de dernières minutes, les produits à court, les substituts de produits, les commandes spéciales, etc.
• Assiste l'équipe dans les activités de déploiement tel que les salons alimentaires ou activités corporative;

• Formation continue
• Régime d’assurance collective
• Assurance invalidité courte durée
• Assurance invalidité longue durée
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Rabais d’employé
• Programme d’aide aux employés

• Connaissance du domaine alimentaire.
• Expérience dans le service à la clientèle
• Français
• Passion pour les résultats et souci de la clientèle