Serviceleiter (m/w/d)

Unser AURA-HOTEL ist ein gemeinnütziges Unternehmen und verfügt über eine gezielte Barierrefreiheit für blinde und sehbehinderte Menschen. Hier machen Menschen mit diesen Einschränkungen Urlaub und bilden sich fort. Eine eigene Gästebetreuung sorgt für ein vielseitiges Programm und unsere Gäste erfahren Unterstützung dort, wo es gewünscht und nötig ist. Auch sehende Gäste genießen diesen außergewöhnlichen Service und die familiere Atmosphäre.

Anstellungsart: Vollzeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic
• Einarbeitung, Feedbackgespräche
• Family & Friendsrate für das AURA Hotel
• 50% Discount auf F&B Leistung im Hotel
• Übergangsweise (max.drei Monate) Unterbringung im Hotel
• Unterstützung bei der Suche nach einer Wohnung

• Kommunikation mit den Gästen
• Anleitung des Serviceteams in unserer Restauration
• Erstellen des Dienstplanes in Gastromatic
• Erstellen der Urlaubsplanung
• Erstellen von Getränkekarten
• Einkauf von Getränken
• Entgegennahme der Ware
• Erstellen der Jahresinventur
• Zusammenarbeit mit der Küche und den anderen Abteilungen

• Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Ehrlichkeit
• Teamgeist, Loyalität und kameradschaftliches Verhalten
• Hohe Gastorientierung
• Vorausschauendes und wirtschaftliches Arbeiten und Flexibilität
• Ein gepfelgtes Auftreten und gute Umgangsforemn
• Deutsch- & Englischkenntnisse
• Ausbildung in einem gastgewerblichen Beruf und Berufserfahrung sind von Vorteil