Chargé.e de projets – Québec

Sous la supervision du directeur général, vous devrez :

• Assurer l’entière satisfaction du client, et ce, de la prise en charge du dossier jusqu’à l’installation;
• Effectuer la prise de mesure chez les clients et numériser toutes les informations nécessaires;
• Collaborer étroitement avec les installateurs, les cuisinistes, les dessinateurs techniques et les fournisseurs afin d’assurer la conformité du projet, le respect des échéanciers et la satisfaction du client;
• Lorsque requis, effectuer ou demander des changements au contrat et/ou aux plans et assurer la facturation des modifications apportées;
• Agir de manière proactive et collaborer avec l’équipe en place ainsi que les clients dans la recherche de solutions lorsque des enjeux sont rencontrés;
• Effectuer un suivi auprès des clients suite à l’installation et valider la conformité du rendu final;
• Produire les bons de travail suite à une installation incomplète et en assurer le suivi;
• Participer à l’amélioration continue des processus et des méthodes utilisés pour la vente, la fabrication et l’installation des projets.

• Vous possédez quelques années d’expérience dans un rôle similaire ou toute combinaison de formation ou d’expérience pertinente;
• Excellentes habilités communicationnelles;
• Connaissance des matériaux de finition et de quincaillerie;
• Connaissance des outils informatiques;
• Sens des priorités, rigueur, initiative et habilités en résolution de problèmes;
• Détenir un permis de conduire valide pour se déplacer chez les clients.

• Poste temps plein, permanent;
• Horaire de 40 heures du lundi au vendredi;
• Véhicule et outils de travail fournis;
• Assurance collective avec contribution de l’employeur;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Accès à la médecine virtuelle;
• Programme d’aide aux employés;
• Club social payé à 100% par l’employeur;
• Conciliation travail-famille;
• Ambiance de travail collaborative et conviviale;
• Possibilités d’avancement
• Collègues en or!