Adjoint(e) au service transactionnel

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Quebec, Québec, Canada

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Adjoint(e) au service transactionnel PME du secteur financier – Ville de QuébecVous souhaitez évoluer dans un rôle clé au cœur des opérations d’une organisation en pleine croissance? Vous êtes motivé(e) par la précision, l’efficacité et l’amélioration continue? Cette opportunité s’inscrit dans une PME dynamique de Québec où la rigueur opérationnelle et la collaboration interéquipes sont essentielles à la performance globale.L’organisation se distingue par son agilité, son esprit d’équipe et sa capacité à responsabiliser rapidement ses collaborateurs. Vous intégrerez un environnement structuré, exigeant et humain, où chaque contribution a un impact concret sur la qualité des services rendus. Vision du rôle La personne en poste contribue directement à :Garantir la précision et la conformité des transactions financières et administrativesRéduire les délais de traitementMaintenir un haut niveau de satisfaction auprès des équipes internes et des partenairesIdentifier et corriger les inefficacités opérationnellesParticiper activement à l’optimisation et à l’automatisation des processusCe rôle est central dans la capacité de l’entreprise à livrer un service fiable, rapide et structuré.Responsabilités principalesExécution transactionnelleTraiter les transactions financières et administratives avec exactitudeEffectuer les vérifications et contrôles de conformité requisRéaliser les rapprochements et assurer la résolution des écartsMaintenir l’intégrité et la qualité des données dans les systèmesCoordination et fluidité opérationnelleCollaborer étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une circulation efficace des dossiersAssurer le suivi et l’avancement des dossiers transactionnelsCommuniquer de manière proactive les enjeux, priorités ou blocagesAmélioration continueIdentifier les tâches répétitives pouvant être automatiséesProposer des optimisations concrètes et mesurablesParticiper à la documentation et à la standardisation des processus critiquesProfil recherchéNous recherchons une personne qui :Apprécie la rigueur, la structure et le travail collaboratifComprend l’impact stratégique des services transactionnels sur l’ensemble de l’organisationAccorde une grande importance à la précision et au respect des délaisEst motivée par l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continueFait preuve d’une forte capacité organisationnelle et d’un souci du détail marquéPossède des compétences analytiques et un esprit structuréEst à l’aise avec les systèmes transactionnels et les outils technologiquesAutonomie, sens des priorités et capacité à évoluer dans un environnement où les responsabilités sont valorisées seront essentiels pour réussir dans ce rôle. Avantages sociaux et modalités de travail En joignant cette PME en croissance, vous bénéficierez de conditions avantageuses :Mode de travail hybride : possibilité de télétravail une journée par semaine après la période d’intégrationVacances annuelles, congé durant la période des Fêtes et congés mobilesAssurance collective avec participation significative de l’employeurRégime de retraite collectifStationnement gratuitActivités sociales et environnement favorisant l’esprit d’équipeUn environnement structuré et mobilisantCe poste stratégique se situe au cœur des opérations. Vous évoluerez dans un milieu orienté vers la performance, la responsabilité et l’amélioration continue. L’équipe, reconnue pour sa rigueur et sa chaleur humaine, mise sur la transmission des connaissances et le développement rapide de l’autonomie.Si vous souhaitez contribuer activement à la solidité opérationnelle d’une organisation ambitieuse de Québec et relever des défis concrets au quotidien, ce poste représente une occasion stimulante de progression professionnelle.

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