yellowshark
Erfahrener IT Support Engineer (m/w) 80-100%
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- Zürich, Zürich, Switzerland
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- Zürich, Zürich, Switzerland
Über
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle im First-Level-Support für sämtliche IT-Anliegen
- Du übernimmst den Second-Level-Support im Bereich Arbeitsplatzsysteme (Hardware, Betriebssysteme, Anwendungen)
- Du verwaltest und wartest die IT-Infrastruktur in den Schulungsräumen und kümmerst Dich um Bestellungen und Instandhaltung von IT-Material
- Du führst Software- und Hardware-Rollouts im Client-Umfeld durch
- Du unterstützt das IT-Team in den Bereichen Sicherheit, Client-Management, Projekten und internen Schulungen
- Du übernimmst Verantwortung für die Qualitätssicherung in Deinem Aufgabenbereich
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ (m/w) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows-Client-Umfeld und mit Microsoft 365
- Freude am Kontakt mit unterschiedlichsten Nutzergruppen und am Arbeiten in einer dynamischen Umgebung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1)
Wissenswertes
- Eine sinnstiftende Tätigkeit an einem zentral gelegenen, modernen Campus im Hochschulquartier der Stadt Zürich
- Viel Eigenverantwortung und Raum zur Mitgestaltung
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit zeitgemässer Infrastruktur
- Ein kollegiales, offenes Team mit wertschätzender Kultur
- Vielfältige Weiterbildungsangebote und gezielte Förderung Deiner Entwicklung
- Ein Arbeitgeber, welcher den Award als exzellenter Arbeitgeber gewonnen hat
- Mitarbeiterzufriedenheit wird gross geschrieben
Berufserfahrung
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German