Gestionnaire de territoire

RDTS inc.

Laval, Québec, Canada

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Über

RDTS est présentement à la recherche de son prochain(e) de territoire pour se joindre à notre équipe de la division Solutions marchandisage. Relevant du directeur des opérations, le ou la est responsable de l’optimisation de la qualité du service et de l’efficience de la productivité des activités terrain, dont plusieurs projets spéciaux pour nos clients dans le domaine de la quincaillerie, la pharmacie, l'épicerie et d'autres commerces de détail. Territoire : Principalement Lanaudière, Laurentides, Trois-Rivières, Outaouais et à l'occasion des déplacements requis dans le bas St-Laurent ainsi que l'Abitibi. Tu auras une carte d'essence pour les déplacements professionnels selon notre directive de remboursement des déplacements. Tâches et responsabilités • Gérer le personnel sous sa supervision incluant des représentants marchandiseurs et marchandiseurs sur le terrain ; • Assurer une bonne communication entre les gérants de succursales (clients), les employés et le bureau chef de RDTS ; • Planifier, organiser et gérer les horaires et les routes/territoires afin de maximiser l’efficacité opérationnelle ; • Distribuer les tâches selon les priorités et échéanciers ; • Contrôler la qualité du service et de l’exécution des tâches; entre autres, en effectuant des tournées de magasins ; • Accueillir et former des employés sous sa supervision et s’assurer de la maitrise des acquis (intégration et formation) ; • Participer au recrutement et à l'embauche des employés ; • Résoudre les problèmes et les non-conformités en collaboration avec les employés ; • S'assurer de l'application des modalités de service à la clientèle et des méthodes de travail par les employés ; • Réviser les rapports émis par les employés, suivre la progression du travail et remplir le rapport de suivi des mandats courants ; • Veiller à l’atteinte des objectifs établis, à maintenir une bonne communication, l'esprit d'équipe et à mobiliser les employés ; • Évaluer la performance des employés, établir des objectifs individuels et suivre l'atteinte des objectifs ; • Appliquer les lois en matière de relations de travail en collaboration avec les ressources humaines afin de prendre action lorsque nécessaire ; • Toutes autres tâches connexes.

Laval, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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