Administrateur système & support applicatif H/FDCS EASYWARE • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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Administrateur système & support applicatif H/F

DCS EASYWARE

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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Über

Dans le cadre d un renfort d quipe au sein d une DSI structur e, vous interviendrez au sein d une quipe en charge des architectures, des performances et des outils, en lien troit avec les quipes de support N1 et d expertise N3, dans un environnement organis , outill et orient am lioration continue. Au coeur de l exploitation applicative, vous tes garant(e) de la qualit du support et de la fiabilisation des op rations soit : - Assurer le support technique de niveau 2 sur les applications et outils du p rim tre - Analyser, diagnostiquer et r soudre les incidents en vous appuyant sur les proc dures existantes (bases de donn es, scripts, flux, int grations) - Maintenir, enrichir et structurer les proc dures op rationnelles (INC, SRV...) et en assurer le transfert vers le support N1 - tre force de proposition dans l am lioration des processus : identification des manques, optimisation des pratiques, automatisation des actions r currentes - Travailler en collaboration avec les quipes N3 pour anticiper les volutions applicatives (reprises de p rim tre, mise sous surveillance, industrialisation) - Identifier et automatiser les actes N2 r currents afin de gagner en efficacit et en fiabilit Et si on parlait de vous ? Vous disposez d une exp rience confirm e en support applicatif de niveau 2, id alement acquise dans un environnement structur et multi projets. l aise sur les environnements syst mes, vous intervenez avec m thode, rigueur et sens du service. Vous ma trisez ou poss dez de solides bases sur les environnements suivants : - Service Now - Git / GitLab - Ansible, Shell Linux, PowerShell - Linux et Windows - Bases de donn es : PostgreSQL, SQL Server, Oracle, DB2 - M thodologie ITIL Rigoureux(se) et autonome, vous savez prioriser vos actions et g rer plusieurs sujets en parall le. Dot (e) d un bon sens du service et d une communication efficace, vous appr ciez le travail en quipe et les environnements exigeants. Curieux(se) et impliqu (e), vous tes motiv (e) par l am lioration continue, l automatisation et la mont e en comp tences. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunit s d volution : parcours de carri re personnalis , mobilit interne - Entreprise taille humaine, esprit d quipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximit - Missions vari es et innovantes : projets en lien avec les derni res tendances tech - T l travail : home office (flexibilit ) - R mun ration attractive : paniers repas 6,60EUR, prime anciennet , prime de vacances, CE, participation, prime d anciennet , prime de cooptation - Un acc l rateur de carri re et formation continue : chez nous, chaque collaborateur b n ficie d un accompagnement personnalis pour voluer - Une entreprise engag e : nous mettons l accent sur le bien- tre au travail, la diversit , l inclusion et la responsabilit soci tale (Top 3 performance RSE / D v.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), r duction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 tapes ! Tout simplement. - Dans un premier temps, vous changerez avec l un(e) d entre nous par t l phone - Puis, nous aurons le plaisir d changer en visio - Pour finir, discutez m tier avec l un de nos managers op rationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous int resse ? Place l action : Postulez ou partagez avec votre r seau ! WINDOWS SERVER

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