Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Innendienst

Die WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG aus Oelde ist seit 1917 ein führender Großhändler für Verpackungsmaterialien, Folienprodukte und Arbeitsschutzartikel in Europa. Mit einem Jahresumsatz von über 170 Mio. € und kontinuierlicher Expansion bieten wir ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.

Für unser engagiertes Vertriebsteam suchen wir Sie als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst, der mit Leidenschaft Kunden betreut, Angebote erstellt und aktiv neue Geschäftsbeziehungen aufbaut.

Als Teil unseres Teams übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Vertrieb und Kundenservice:

• Bestandskundenbetreuung: Sie sind der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden, stellen telefonisch deren Zufriedenheit sicher und kümmern sich um Anliegen oder Fragen.
• Angebotswesen: Vom Eingang der Anfrage über die Erstellung des Angebots bis zum Nachfassen – Sie bearbeiten den gesamten Prozess selbstständig und sorgen für eine schnelle und professionelle Abwicklung.
• Auftragsbearbeitung: Nach erfolgreichem Vertragsabschluss erfassen Sie die Aufträge systemseitig und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Reklamationsbearbeitung: Sollte einmal etwas nicht zur vollen Zufriedenheit des Kunden laufen, übernehmen Sie die kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung.
• Neukundenakquise: Sie unterstützen unser Wachstum aktiv durch proaktive Ansprache potenzieller Neukunden und den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.

Wir freuen uns auf Bewerberinnen und Bewerber, die folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Spaß am Telefonieren und am aktiven Verkauf
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
• Kundenorientierte Denkweise und Vertriebsaffinität
• Teamfähigkeit, Engagement und eine selbstständige Arbeitsweise

Bei WBV legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen und weiterentwickeln können. Sie profitieren unter anderem von:

• Attraktiver, planbarer Vergütung: Tarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamer Leistungen.
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten sorgen für verlässliche Freizeitplanung.
• Sicherer Arbeitsplatz: Ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Strukturierte Einarbeitung: Patenprogramm, Onboarding-Maßnahmen und Schulungen erleichtern Ihren Start.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu unserer E-Learning-Plattform mit Trainings zur Selbstkompetenz sowie Schulungen im strategischen Vertrieb.
• Moderner Arbeitsplatz: Zeitgemäße Ausstattung mit Headset, großen Bildschirmen und höhenverstellbaren Schreibtischen.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Ruheraum, kostenfreies Obst, Getränke, WLAN sowie Snack- und Kaffeeautomaten.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie bei Ihrer finanziellen Absicherung im Alter.
• Gute Verkehrsanbindung: Kostenlose Auto- und überdachte Fahrradparkplätze sowie schnelle Erreichbarkeit über die A2.
• Team- & Firmenevents: Regelmäßige Veranstaltungen und gesponserte Events stärken den Zusammenhalt.