Gestionnaire des opérations

Menagez-Vous

Montreal, Québec, Canada

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À propos de nous Ménagez-Vous Inc. est une entreprise familiale, à taille humaine, qui œuvre dans le domaine de l’entretien ménager depuis plus de 40 ans . Forte d’une équipe de plus de 350 employés répartis à travers le Québec et l’ Ontario , notre entreprise continue de grandir tout en restant fidèle à ses valeurs : le respect, la confiance et l'h umanité , autant avec nos clients qu’avec nos employés. Nous croyons qu’un environnement de travail sain, flexible et respectueux est essentiel pour offrir un service de qualité. C’est pourquoi nous misons sur des partenariats à long terme et privilégions des relations durables avec des employés fiables, engagés et fiers de leur travail. Présentation du poste Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire en entretien ménager commercial pour des clients en entretien ménager commercial. Relevant du Directeur des opérations, la personne embauchée aura la responsabilité d’agir en tant qu'intermédiaire entre les clients et les chefs-d'équipes sur le terrain. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein Salaire: entre 60 000$ et 80 000$ par année , selon l'expérience Horaire variable Déplacement fréquent sur l'île de Montréal Répartition des tâches (inspection qualité et supervision des équipes) : 50 % Lieu fixe : notre client au Centre-Ville de Montréal 50 % Déplacement : dans nos autre sites (inspection qualité et supervision des équipes) Ce que nous offrons Trois (3) semaines de vacances cumulables après la première année Assurances collectives après 3 mois Véhicule de compagnie fourni Téléphone de fonction fourni Uniforme fourni par l’employeur PAEF (Programme d'Aide aux Employés et leurs Familles) Programme de rabais sur les assurances auto et habitation Faire partie d’une entreprise familiale dynamique et en pleine croissance Évoluer dans un environnement de travail agréable et stimulant Possibilité d'avancement à l'interne Vos responsabilités Coordination opérationnelle des équipes : organiser, répartir et synchroniser les travaux au quotidien. Assurance qualité conformité : faire respecter les standards d’hygiène/salubrité et appliquer rigoureusement les exigences client Déploiement de nouveaux mandats : planifier l’implantation, orchestrer la mise en route et assurer une transition fluide Planification de la main-d’œuvre : bâtir les horaires (au besoin), gérer les remplacements (au besoin), planifier les vacances et assurer la continuité de service Optimisation des routes méthodes : structurer les parcours, standardiser les techniques de travail et améliorer l’efficacité terrain Gouvernance, SST discipline : faire respecter les politiques, appliquer la tolérance zéro et le plan de prévention; émettre les avis disciplinaires (au besoin) Administration approvisionnements : valider les registres clients, gérer feuilles de temps et achats requis pour soutenir les opérations, Exécuter toutes autres tâches connexes Pour faire partie de l'équipe Leadership terrain éprouvé (3–5 ans) : mobiliser, coacher et faire grandir une équipe avec exigence et respect Communication exécutive : messages clairs, structurés et alignés autant sur le plancher qu’avec la direction Collaboration transversale : capacité à créer des ponts efficaces avec RH, finances, ventes, service client et opérations Pilotage en environnement dynamique : gérer plusieurs priorités, garder le cap sous pression et livrer avec constance Rigueur sens du détail : standards élevés, suivi serré, qualité d’exécution irréprochable. Esprit analytique résolution de problèmes : diagnostic des causes, recommandations concrètes et décisions éclairées, orientées résultats. Mobilité polyvalence opérationnelle : permis valide, bon dossier de conduite, à l’aise en contexte multi-sites Bilinguisme (atout) Avantages sociaux Assurance Assurance-vie Programme d'aide aux employés (PAE) Régime de retraite Vacances Uniforme fourni Rabais employés L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.

Montreal, Québec, Canada

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French

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