DevOps Engineer Customer Data Hub (m/w/d)

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

Stellen-ID: 277773

Der agile Release Train des Customer Data Hubs verantwortet die Entwicklung und Betrieb zur Bereitstellung konvergenter Kundendaten in Echtzeit aus allen IT-Stacks. Unser Team setzt auf innovative Technologien wie K2View Fabric, Kafka und Cloud-native Architekturen in AWS und unterstützt mit Millionen API-Calls und Event-Triggers pro Monat die digitalen Interaktionen von Millionen Kund:innen.
Dich erwartet ein hochmodernes, spannendes, dynamisches Arbeitsumfeld als agiles DevSecOps Modell mit zehn agilen Teams. Du sicherst dabei gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen den Betrieb und das Deployment für unternehmenskritische Projekte die direkten Einfluss auf die digitale Transformation und den Geschäftserfolg von Vodafone haben. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Expertise in einem internationalen Umfeld einzubringen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du stellst als DevOps Engineer Customer Data Hub (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher.
• Du koordinierst und treibst die eigenständige, zielgerichtete Bearbeitung und Behebung hochkomplexer Incidents und Troubleshootings durch die Zusammenarbeit mit unseren internen Entwicklungsteams, externen Lieferant:innen und Dienstleister:innen in den Shared Service Centern (TSSC).
• Du optimierst die Software- und Datenqualität durch die permanente Analyse der auftretenden Fehler (Incident-/Problemmanagement) in enger Zusammenarbeit mit den unseren agilen Entwicklunsgteams
• Du verantwortest das Deployment unserer Releases sowie die initialen Daten Einspielungen und behebst durch regelmäßiges Patching und Reconciliation sicherheitsrelevante Sachverhalte und Datendiskrepanzen sowie Disaster-Recovery-Maßnahmen.
• Du automatisierst die Arbeitsabläufe durch Analyse und Optimierung von Verfahren und Methoden sowie die kontinuierliche Anpassung des Reportings, Monitorings und Alarmings.

Was Dich auszeichnet:

• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftsingenieurwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften idealerweise mit Schwerpunkt auf K2View/ Kafka Plattformen in AWS
• Fundierte Kenntnisse in DevOps- und Automatisierungstools (Jenkins/ GitHub Actions, Git, Docker, Kubernetes, Terraform)
• Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen sowie Monitoring- und Analyse-Tools (Grafana, Dynatrace, Datadog)
• Sicherer Umgang mit Incident-, Problem- und Change-Management in produktiven, unternehmenskritischen Umgebungen Umfassendes Prozess- und IT-Know-how in der Telekommunikation.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in internationalen, agilen Teams
• Belastbarkeit und Bereitschaft, auch in kritischen Situationen Verantwortung zu übernehmen
• Englisch fließend in Wort und Schrift (C1 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Together we can.