Administrateur(trice) de compte et logistique

Administrateur(trice) de compte et logistique– Aéronautique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) aux ventes internes et support client pour gérer des clients majeurs du secteur aéronautique.
Ce poste est au cœur des opérations : vous serez le lien direct entre les clients, la planification, les achats et la production afin d'assurer que les commandes soient livrées à temps, en bonne quantité et selon les exigences contractuelles.

Ce rôle s'adresse à une personne organisée, proactive et à l'aise avec la pression, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement industriel structuré.

Vos responsabilités

Service client & gestion des comptes

• Être le point de contact principal pour les clients
  
• Gérer les demandes, délais, ajustements et communications quotidiennes
  
• Informer les clients de façon proactive sur les retards, pénuries ou changements
  
• Participer aux suivis réguliers avec les grands comptes
  

Gestion des commandes & coordination interne

• Entrer, suivre et analyser les commandes dans le système ERP
  
• Vérifier la disponibilité des matières premières avec les achats
  
• Collaborer avec la planification pour assurer le respect des échéanciers
  
• Assurer la cohérence entre les données clients, la production et la logistique
  

Suivi administratif et contractuel

• Gérer les dossiers clients, contrats et expéditions
  
• Maintenir les fichiers de suivi, rapports et tableaux Excel
  
• Assurer le service après-vente et le suivi des pièces de rechange
  

Horaire et environnement

• Horaire: arrivée entre 6 h 30 et 8 h 30
  
• 8,5 heures par jour, vendredi écourté avec un 6h par jour
  

Profil recherché

Ce qui est essentiel

• Excellente capacité à communiquer avec les clients
  
• Très bonne maîtrise de Microsoft Excel
  
• Expérience en service client, administration des ventes, logistique ou coordination de commandes
  
• Capacité à gérer le stress, les urgences et plusieurs priorités
  
• Autonomie, rigueur et bon jugement
  

Atouts

• Expérience en aéronautique, manufacturier ou logistique
  
• Expérience avec un ERP (Clipper, IFS, SAP, Oracle, etc.)
  
• Bilinguisme français / anglais
  

Pourquoi joindre l'équipe

• Poste clé dans une entreprise aéronautique en croissance
  
• Environnement structuré, avec des collègues expérimentés et collaboratifs
  
• Assurance collective + REER avec contribution employeur après 3 mois
  

Cette entreprise vous interpelle? Vous souhaitez postuler ou en apprendre davantage sur nous?

Contactez-nous à l'adresse suivante :  

*Seules les personnes résidentes au Québec et ayant le profil du poste seront contactées.

*Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture.