Front Office Manager (m/w/d)

Ankommen und wohlfühlen.....

für die Werzers Hotels am Wörthersee****S auch ein Auftrag gegenüber seinen Mitarbeiter:innen.

Komm ins Team und genieße in Deiner Freizeit die Möglichkeiten rund um den schönen Wörthersee.

Anstellungsart: Vollzeit

Herzlichkeit ist dein Motto und Stress bringt dich nicht so schnell aus der Ruhe, dann bist du bei uns richtig. Als Gastgeber:in an unserer Hotelrezeption führst du ein motiviertes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangs- und Reservierungsbereich.

• Urlaubsmanager:in für unsere Hotelgäste
• Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
• Beschwerdemanagement
• Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
• Optimierung von Abläufen
• Dienstplangestaltung des Front-Office-Teams
• Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungsleiter:innen

Du bist voller Enthusiasmus und Leidenschaft für die Hotellerie und willst direkt am Wörthersee arbeiten?

• Freude am Umgang mit Menschen und Liebe zum Beruf
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung mit dem Hotelsystem Opera oder Fidelio, Hotelkit, Incert, Re:guest
• Organisationstalent und serviceorientiertes Denken
• Selbstständiges Arbeiten
• Sicheres und gepflegtes Auftreten, gute Umgangsformen
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen & teamorientieren Hotel
• Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
• Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
• Kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
• Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränke
• Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
• W-Lan im Mitarbeiterhaus
• Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
• Mitarbeiterkleidung:
  • Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
• Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile:
  • Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See)
  • Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs
  • 1x monatlich Nutzung der Kältekammer
  • 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUP´s, Tennis, Squash
  • 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke
  • Familienvorteile
• Mitarbeiterevent (Saisonabschlussfeier, Weihnachtsfeier, Teamevents, Ehrungen von Jubiläen usw.)
• Weiterbildungsmöglichkeiten