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- Schlieren, Zürich, Switzerland
Über
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Benutzeranfragen und Unterstützung bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen sowie Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie Unterstützung bei der Einrichtung neuer IT-Arbeitsplätze
- Dokumentation von Support-Anfragen und entwickeln von Lösungen, um häufig auftretende Probleme zu verhindern
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
- Schulung von Benutzern in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen und Durchführung von Schulungen bei Bedarf
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ
- Einsteigerkenntnisse in M365, Netzwerke, Azure, Powershell, AD, MySQL etc.
- Aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (andere Sprachen sind willkommen)
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Wissenswertes
- Home-Office
- Modernes Unternehmen
- Gute ÖV-Anbindung
- Vorteilhafte Anstellungsbedingungen
- Professionelle Einarbeitung
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Azure
- Powershell
- Active Directory
- MySQL
Berufserfahrung
- Systems Administrator
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German