Engineering Management Selection E.M.S. SA
Technicien SAV / Service Engineer
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- Lausanne, Vaud, Switzerland
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Über
Notre cliente, basée sur le Plateau suisse, est une entreprise commerciale privée, représentante de sociétés internationales actives dans le domaine de la technique médicale. Elle propose à ses clients l’installation et la maintenance d’appareils de laboratoire et de mesure, ainsi que de lignes de laboratoire. Le suivi à long terme de sa clientèle, dont la confiance repose sur l’échange personnel, la compréhension mutuelle dans le traitement des affaires courantes et la fiabilité, qui peut être d’un grand soutien en cas d’évènements inattendus, est essentiel. Pour renforcer son équipe, notamment dans la région de Fribourg, Lausanne et Genève, nous recherchons un·e
Technicien·ne SAV / Service Engineer
Après une période de formation au siège et par les fournisseurs internationaux, vous commencerez vos interventions chez les clients aux côtés d’un·e collègue du service après-vente. Vous vous préparerez au rôle global de technicien·ne de maintenance sur le terrain en trouvant l’équilibre entre installations et applications d’une part, et gestion active du réseau de clients d’autre part. Vous travaillerez en grande partie de manière autonome, mais vous pourrez compter sur vos supérieurs et vos collègues qui vous aideront avec pragmatisme selon vos besoins.
Vos tâches
Planification et exécution de tous les mandats d’installation, d’entretien et de réparation auprès des clients qui vous seront attribués dans votre région
Soutien de premier et de second niveau, également en cas d’évènements survenant à court terme
Maintien d’une relation client durable
Mise en service et réception des installations techniques aux clients
Contact étroit avec les fournisseurs lors de situations techniques complexes
Déplacements dans votre région
Votre profil
Formation technique d’automaticien·ne, d’électronicien·ne ou de mécatronicien·ne avec de bonnes connaissances en électronique et en informatique
Expérience de technicien·ne de maintenance sur le terrain
Personnalité agréable et engageante – vous êtes apprécié·e par vos interlocuteurs et savez vous adapter à chacun d’eux
Grand intérêt pour les solutions de diagnostic et de technique médicale
Talent organisationnel et autonomie dans le traitement des affaires courantes
Parfaite maîtrise du français et connaissances d’allemand et d’anglais
Domicile à proximité de la zone d’intervention
Vos perspectives
Petite entreprise avec formidable ambiance de travail et processus décisionnels courts
Période de formation, suivi permanent de l’évolution technique avec possibilité de formation continue
Grande variété des tâches chez les clients, à domicile et au siège de l’entreprise
Conditions d’engagement attrayantes avec voiture de fonction pour votre usage privé
N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail si vous souhaitez de plus amples informations. Nous attendons de vos nouvelles avec plaisir!
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Wünschenswerte Fähigkeiten
- Electronics
Berufserfahrung
- System Engineer
- Site Reliability (SRE)
Sprachkenntnisse
- French