Responsable technique et formation

La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.

Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.

Rôle

En tant que Responsable technique et formation - Remplacement et réparation vitres d’autos , vous serez chargé.e de la maîtrise des procédures de remplacement et de réparation Belron, tout en comprenant nos capacités actuelles (équipements et compétences requises) et nos besoins futurs pour mener à bien tous les remplacements et réparations de vitre.

Responsabilités

• Superviser le développement et l’amélioration des compétences techniques des formateurs en matière de remplacement et de réparation de vitres ainsi que de formation;
• Collaborer étroitement avec le Chef National des Processus, Technique, Sécurité et Excellence pour bâtir des programmes de formation sur les procédures et équipements;
• Agir à titre d’intervenant de première ligne avec les formateurs techniques pour aider à résoudre les problèmes liés aux remplacements et réparations de vitres d’autos;
• Travailler en étroite collaboration avec les formateurs techniques dans la mise en place d’actions reliées aux accidents de santé et sécurité;
• Créer les programmes de formation et mettre en place ceux-ci en lien avec le déploiement de nouveaux outils, équipements et procédures;
• Participer à différents projets spéciaux incluant la mise en place du volet technique de la compétition Best of Belron et le développement du finaliste canadien pour la compétition internationale.

Exigences

• Expérience de six à douze ans dans un rôle technique ou opérationnel pertinent;
• Bilinguisme (français/anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Solides compétences en leadership, en formation et en influence;
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale;
• Bonne capacité à résoudre des problèmes;
• Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Rigueur, initiative et autonomie;
• Bon esprit d’analyse et de synthèse;
• Facilité à s’adapter aux changements technologiques;
• Grande capacité à comprendre et à apprendre dans le domaine des technologies;
• Bonne capacité à documenter et à simplifier les processus.

Avantages

• Poste permanent à temps plein, 40 heures/semaine;
• Mode hybride (3 jours de télétravail/sem) et horaire flexible;
• Avantages sociaux dès le jour 1, REER après 3 mois;
• Ambiance respectueuse, humaine et de vraies chances d’avancement.

Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.

Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.

L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).

Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.

Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !