Social Media Manager

Nous sommes Ardene!

Nous sommes la destination ultime en Amérique du Nord et au-delà pour les vêtements, les chaussures et les accessoires de la tête aux pieds - le tout au meilleur prix. En 1982, nous étions détaillant d'accessoires et de bijoux. Aujourd'hui, nous avons atteint un tout autre niveau, avec plus de 250 magasins au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, sans oublier ardene.com et notre appli!

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante - elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardene? Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene.

QUI VOUS ÊTES :

Relevant de la Directrice Créatif, les responsabilités de le/la Gestionnaire des Médias Sociaux comprennent de, sans s’y limiter :

• Superviser et gérer les médias sociaux de la marque, y compris la stratégie des campagnes et leur exécution
• Déléguer et soutenir les activités quotidiennes sur les réseaux sociaux au sein de l’équipe ainsi que les tâches et projets en cours.
• Créer et publier des publications sur les réseaux sociaux.
• Publier du contenu sur ses comptes personnels dans le cadre des initiatives de la marque.
• Optimiser le contenu pour toutes les plateformes (UTM tagging pour toutes les publications, meilleurs moments pour publier, performance du contenu selon le type, publications les plus engageantes, les plus aimées, etc.).
• Superviser tous les canaux de médias sociaux appartenant à la marque (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, etc.).
• Superviser l’exécution des campagnes publicitaires Social visant la notoriété de la marque / le trafic en collaboration avec l’équipe Médias numériques.
• Travailler de manière transversale pour assurer l’alignement entre tous les départements et au sein du département Marketing.
  • Collaborer étroitement avec e-commerce, marketing, stylisme, merchandising visuel et graphisme.
• Élaborer des stratégies annuelles, trimestrielles et mensuelles pour tous les médias sociaux en collaboration avec les directeurs du département Marketing.
• Créer des rapports mensuels et trimestriels à partager avec la direction et identifier les axes d’amélioration sur tous les canaux.
  • Cela inclut les KPI, les post-mortems, les réalisations, les succès/échecs présentés de manière claire expliquant le processus et les résultats.
  • Fournir des recommandations pour atteindre nos objectifs d’engagement et de chiffre d’affaires.
• Gérer le budget marketing pour tous les médias sociaux.
• Gérer et développer les relations avec les fournisseurs et partenaires externes : recherche continue de nouveaux partenaires pour développer et améliorer l’activité.
• Collaborer avec les parties prenantes de la marque et des influenceurs pour définir la stratégie de lancement social/marketing/web de chaque collection.
• Se tenir au courant des nouvelles tendances de la mode et du contenu sur les réseaux sociaux afin d’assurer la pertinence de la marque sur tous les canaux.
• Se tenir informé des mises à jour des plateformes.
• Veiller à ce que tout le contenu créé pour les plateformes sociales soit conforme à l’image de marque, réponde aux attentes et soit livré dans les délais.
• Des horaires en soirée ou le week-end peuvent être requis pour toute initiative menée sur les réseaux sociaux.
• Voyager selon les besoins.
• Autres tâches selon les besoins.

CE QU’IL VOUS FAUT :

• Un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire est requis.
• Avoir un esprit créatif avec une forte connaissance des tendances du marché et des consommateurs de la génération Z.
• Avoir de solides compétences en gestion de projet.
• Être organisé et avoir le sens du détail.
• Avoir une connaissance des outils suivants : InDesign, Microsoft Office, et Excel.
• Excellente connaissance de toutes les plateformes de médias sociaux pertinentes.
• Doit être actif(ve) sur les réseaux sociaux et maintenir des comptes personnels sur plusieurs plateformes.
• Disponible pour voyager lorsque nécessaire.
• Être un excellent communicateur et professionnel dans ses relations avec les partenaires externes et les clients.
• Capacité à communiquer en français et en anglais. Nous sommes une entreprise québécoise, mais nos activités sont internationales.

GRANDISSEZ AVEC NOUS!

Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardène est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal.

Faites partie d’une équipe amusante, dynamique et pleine d’énergie! Joignez-vous à nous et commencez votre carrière au sein d’un des détaillants les plus importants en Amérique du Nord!