Popken Fashion Services GmbH
IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support
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Über
Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
Du verantwortest den 1st und unterstützt den 2nd Level Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie
Dabei berätst und unterstützt du die Mitarbeiter (m/w/d) vor Ort oder im Homeoffice
Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten
Das bringst du mit
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft Infrastrukturen (Client/Server)
Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen für Client und Server (wünschenswert)
Gute Kenntnisse im aktuellen MS-Office-Paket
Freundlicher und sicherer Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen
Ob im Team oder alleine – du bist lösungsorientiert und durchsetzungsfähig
Erste Berührungspunkte in der Verwaltung von Serverdiensten sowie in der Windows Server Installation / Konfiguration sind von Vorteil
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Windows Server
Berufserfahrung
- Systems Administrator
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
- German