Conseiller technique (aviseur)

Volkswagen Saint-Nicolas est à la recherche d’une personne d’exception pour combler un poste de conseiller technique (aviseur). Le poste est un temps plein de 36 h par semaine, sur 4 jours.
Tâches

• Prendre les rendez-vous et accueillir les clients chaleureusement
• Recueillir les bonnes informations au sujet de leur voiture
• Prendre en charge la rédaction des bons de travail
• Écouter le client et guider la clientèle dans la réalisation des travaux
• Expliquer clairement la nature des travaux exécutés et tous les coûts
• Conseiller les clients quant aux soins à procurer à leur voiture et souligner l‘importance de I‘entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur
• Développer la confiance de la clientèle et maintenir des standards élevés de satisfaction
• Bien connaître les programmes d’entretien pour proposer les services adéquats

• Possibilités d'avancement
• Salaire compétitif et horaire sur 4 jours
• Poste au sein d'un groupe dynamique en très forte croissance
• Conditions avantageuses après la période d’essai : assurances collectives, congés flottants et plusieurs autres !
  

Exigences, compétences et qualités

• Connaissances du monde de l’automobile
• Bilinguisme, un atout
• Expérience en vente, un atout
• Connaissance du système Serti, un atout
• Autonomie et débrouillardise
• Avoir un permis de conduire valide. Notez que seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.