AI Engineer - Customer Analytics (m/w/d)

Arbeitgeber: Schwarz IT
Einsatzort: 74072 Heilbronn

• Entwickle und implementiere KI-Algorithmen und -Modelle für die Personalisierung mit Schwerpunkt auf Empfehlungssystemen, Abwanderung und Kundensegmentierungsmodellen.
• Entwerfe und erstelle Datenpipelines zum Sammeln, Bereinigen und Vorverarbeiten großer Datensätze aus verschiedenen Quellen.
• Entwickle und pflege Software-Tools und Frameworks zur Unterstützung der Bereitstellung und Überwachung von KI-Modellen in der Produktion.
• Arbeite mit Customer Relationship Management- und Engineering-Teams zusammen, um KI-Lösungen in bestehende Workflows und Systeme zu integrieren.
• Bleibe auf dem Laufenden über die neuesten Fortschritte in den Bereichen KI, maschinelles Lernen und Optimierungstechniken und teile deine Erkenntnisse mit dem Team.
• Kommuniziere komplexe technische Konzepte und Erkenntnisse sowohl an technische als auch an nichttechnische Zielgruppen.
• Unterstütze den Product Owner beim Story Refinement und der Schätzung.

• Du besitzt einen Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Statistik oder einem verwandten Bereich und verfügst über mehrjährige relevante Berufserfahrung (Fokus: Personalisierung/ CRM/ Recommender).
• Du bringst ein tiefgreifendes Verständnis für die Grundlagen von KI und maschinellem Lernen, inklusive überwachtem und unüberwachtem Lernen, Optimierungsalgorithmen und Deep Learning mit.
• Du arbeitest routiniert mit Python und relevanten Bibliotheken wie Pandas, Spark, Keras oder Pytorch.
• Du weist praktische Erfahrung mit Recommender Systemen und anderen relevanten KI-Modellen im CRM-Kontext vor.
• Kenntnisse zu Microsoft Azure oder vergleichbaren Cloud-Plattformen sind wünschenswert.
• Du verfügst über ausgezeichnete Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten.
• Du denkst lösungsorientiert und willst Technologie nutzen, um Benutzerbedürfnisse zu erfüllen und Qualitätsstandards einzuhalten.
• Du bist ein Teamplayer und kommunizierst sowohl auf Deutsch (C1) als auch auf Englisch (B2) klar und verständlich.