Coordonnateur services clients

Premier Tech

Quebec, Québec, Canada

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Jouez un rôle clé au sein d’une équipe dédiée à l’excellence client! En tant que coordonnateur service clients, vous assurerez la coordination de projets, optimiserez nos pratiques et guiderez nos équipiers grâce à votre leadership. Faites rayonner votre expertise en contribuant activement à l’amélioration continue de l’expérience client chez Premier Tech. Ton futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial Ta future équipe Leader mondial dans l’assainissement des eaux usées, la gestion de l’eau de pluie, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs. Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée. Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière Médecin et infirmière - Campus Siège mondial Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine Service de conciergerie et rabais aux équipiers Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur) Ton futur rôle Coordonner les activités et les projets de l’équipe Services clients Contribuer à l’amélioration et à l’optimisation des processus et des outils utilisés par l’équipe Faire preuve de leadership afin de mobiliser votre équipe Être la référence dans la résolution de problèmes rencontrés par les clients Participer à la réalisation de différents projets liés à l’Expérience client, à la numérisation des services et à l’élaboration de nouvelles offres de service Être le formateur pour les équipiers nouveaux et actuels Compétences requises Expérience en service à la clientèle Bonne capacité à chercher des solutions et résoudre les problèmes Leadership Aptitudes en communication Capacité d’adaptation et proactivité Sens de la priorisation Maîtrise de l’anglais – à des fins de communication avec clients et fournisseurs hors Québec

Quebec, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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