Senior Expert Application Operations Run (m/w/d)

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

Stellen-ID: 276763

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

• Du entwickelst Strategien zur Sicherstellung des Applikation-Betriebs für die von dir verantworteten BSS, NSS/OSS- Applikationen (Stability, Availability, Performance etc.).
• Du initiierst Uplift- Projekte (EOSL-Themen) durch die Erstellung von Anforderungsdokumenten sowie die Umsetzung der Projekte und unterstützt bei der Berechnung des Business-Cases und der Erarbeitung der Entscheidungsvorlagen für die Freigaben in den Boards.
• Du unterstützt in der Projektarbeit; in der Feasibility- und Implementierungsphase
• Du stellst die Einhaltung der vorgeschriebenen Sicherheitsrichtlinien für die verantworteten Applikationen, Systeme und Plattformen durch Analyse von Zugriffen und Berechtigungen sowie die Durchführung von betrieblichen SOX-Kontrollen als auch Security-Audits sicher.
• Du coachst interne und externe Mitarbeiter durch Erstellung von Fachdokumentation und Trainingsplänen sowie Organisation und Durchführung der fachlichen Trainings.
• Du steuerst eigenverantwortlich externe Lieferanten und Entwickler in nationalem und internationalem Umfeld durch Erstellung und Überwachung der vereinbarten KPIs sowie Moderation von Service-Review-Meetings.
• Du bist der Ansprechpartner für alle IT-Governance Bereiche sowie Infra-Betrieb im DC / in der CLOUD, sowie 3.rd Level Support bei den Entwicklungspartnern/Vendoren
• Du wahrt die Infrastrukturverantwortung in Zusammenarbeit mit dem internen Dienstleister VCI durch regelmäßige Reviews von Auslastungsreports und SLA-Vereinbarungen.

Was Dich auszeichnet:

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften.
• Umfassendes Prozess- und IT-Know-How in der Telekommunikation.
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Middleware und Datenbanken, sowie in Standardapplikationen.
• Kenntnisse im Betrieb von Applikationen in der Cloud (AWS, Azure, OCI etc.).
• Ausgeprägtes analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln.
• Sehr gute ITIL-Kenntnisse sowie gute Methodenkenntnisse von Kepner-Tregoe.
• Englisch fließend, in Wort und Schrift.
• Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
• Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Teamfähigkeit und Diplomatie.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.