Flieg mit uns in die Zukunft und werde Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
Deine Aufgaben Verantwortung der digitalen Distribution technischer Dokumentationen für die Flugzeugtypen PC-12 und PC-6 – inklusive Erstellung, Paketierung und Veröffentlichung über etablierte PlattformenSicherstellung eines reibungslosen First-Level-Supports für Kundenanliegen rund um PC-12 und PC-6 Publikationen – lösungsorientiert, servicebewusst und effizientPflege und Verwaltung relevanter Daten (Kunden, Verträge, Zugriffsrechte, Publikationen) in zentralen Systemen wie TeamCenter, HICO und dem Kundenportal MyPilatusFachliche Leitung des TechPubs-Teams mit Gesamtverantwortung für die physische und digitale Publikationsverteilung aller Business-Aviation-Flugzeugtypen (PC-6, PC-12, PC-24)Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Bereichs, um die Kundenerfahrung im Umgang mit Publikationen kontinuierlich zu verbessern (Synchronisation von PC-12 und PC-24 Dokumentationen und Optimierung des Publications Management Systems)Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Dienstleistern zur Sicherstellung effizienter Prozesse und hochwertiger Ergebnisse Damit überzeugst Du uns Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufslehre und/oder höhere AusbildungLangjährige Erfahrung in der Handhabung von technischen Publikationen im Bereich Aviatik; Erfahrung mit Publikationen von Pilatus sind ein sehr grosses PlusLangjährige Erfahrung im direkten Kontakt mit Kunden (Kundendienst) im Bereich AviatikErfahrung in fachlicher oder lateraler Mitarbeiterführung, Fähigkeit andere zu motivieren und für anspruchsvolle Aufgaben zu begeisternErfahrungen im Umgang mit Publikations-Plattformen (insbesondere Team-Center / HICO von Vorteil) und ERP-Systemen (SAP), sowie im Bereich der Prozessoptimierung und -digitalisierungSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten Was wir Dir bieten Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern Werde Teil unserer Pilatus Familie Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung
Beat Jost
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