Front Office Manager (m/w)CITY STAY Management GmbH • Zollikon, Zürich, Switzerland

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CITY STAY Management GmbH

Zollikon, Zürich, Switzerland

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Über

Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen dies aktiv in allen Bereichen. Die persönliche Betreuung unserer Gäste an all unseren Standorten per Telefon und E-Mail, liegt uns sehr am Herzen. In enger Zusammenarbeit mit dem Reservation Team, gestalten Sie mit Ihrer «Hands on» Mentalität den Aufenthalt für unsere Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis. Dabei repräsentieren Sie die CITY STAY in vorbildlicher Weise. Sie besitzen ein lösungsorientiertes sowie verknüpftes Denken und haben Spass an einer sehr abwechslungsreichen, selbstständigen Tätigkeit mit neuen Herausforderungen und einem jungen dynamischen Team – dann suchen wir genau Sie! Aufgabenbereich Leitung und Kontrolle des Front Office Teams Annahme und Beratung jeglicher Gästeanliegen per Telefon/E-Mail Telefondienst Bearbeitung von Reservationen, Check-In und Check-Outs an allen Standorten per Telefon/E-Mail Stellvertretung des Reservation Managers Proaktives Beschwerdemanagement Lost&Found Kontrolle Tages- und Kassenabschluss Mahnwesen bei Gästeausständen sowie Rechnungskorrekturen Eigentständige Kassenführung sowie Rechnungskorrekturen Konsequente Umsetzung der CITY STAY Standards Unser Angebot Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team Übertarifliches Gehalt Laptop Moderne Arbeitsplätze in Zürcher Seefeld und Cham mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Zollikon, Zürich, Switzerland

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