Sparda-Bank West EG
Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice
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- Hamm, North Rhine-Westphalia, Germany
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Über
Werde der Publikumsliebling unserer Kunden!
Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. Unser Geschäftsgebiet reicht von Westdeutschland bis an die Nordsee und wir sind seit jeher in unserer Region verwurzelt. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Werde auch Du ein Teil unserer starken Gemeinschaft!- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale
- Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital
- Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren Beratern her
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ODER
- eine kaufmännische Ausbildung ODER
- nachgewiesene, vergleichbare Tätigkeit für mindestens 1 Jahr bei einem Kreditinstitut
- Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
- Du überzeugst durch Persönlichkeit und Beratungsqualität
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer Bank gesammelt
- 30 Urlaubstage, zusätzlich Heiligabend, Silvester & einen Brauchtumstag frei
- Attraktive tarifliche Vergütung
- Vielfältige soziale Leistungen über die Ansprüche des Tarifvertrages hinaus, z. B. arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersversorgung, diverse Sonderzahlungen und Sonderurlaubstage
- Steuerfreies Gehaltsextra über unsere Sachbezugskarte
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Finanzielle Vorteile (z. B. JobRad und Mitarbeiter-PC-Programm)
- Innovatives Onboarding inklusive Kennenlern- / Einführungstage
- Patenschaft durch Begleitung eines Welcome-Buddys
- Einbindung Deiner Erfahrungen bei Projekten und Kampagnen
- Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterunterstützung durch den pme Familienservice
- Mobile-Work-Möglichkeit
TITL1_DE
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Customer Service
- Financial Services
- Banking
- Consulting
Berufserfahrung
- Banking
Sprachkenntnisse
- German