(Geschlossen)Stadt Nürnberg
IT-Sachbearbeiter/in (w/m/d) Service Desk
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- Nuremberg, Bavaria, Germany
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Über
Bezahlung: EGr. 10 TVöD bzw. BGr. 11 BayBesG
Bewerbungsfrist: 06.07.2025
Zu besetzen ab: sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Veröffentlicht: 16.06.2025
: https://online-service.nuernberg.de/jobs/index.php?ac=application&jobad_id=8962
Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Menschen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 12.500 Mitarbeitenden, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg mitgestalten und besonders machen.
Als kompetenter Partner der kommunalen Dienststellen und Eigenbetriebe leistet das Amt für Informationstechnologie (IT) einen maßgeblichen Beitrag zur digitalen Transformation der Stadt Nürnberg. In seiner Rolle als Innovationstreiber erarbeitet IT Lösungen, um die Chancen der Digitalisierung im Interesse der Stadtgesellschaft zu nutzen. IT betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und unterstützt die Dienststellen und Eigenbetriebe in sämtlichen IT-Angelegenheiten.
Das sind Ihre Aufgaben
Software-Paketierung und Patchmanagement in der zentralen Softwareverteilung
Pflege und Mitarbeit an der Weiterentwicklung der zentralen Softwareverteilung
Beratung und Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern (Hardware/Software)
Installation und Konfiguration Hardware/Software
Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fehlerüberprüfung, Störungsbeseitigung
Mitarbeit in Projekten
Das ist Ihr Profil
Für die Tätigkeit benötigen Sie
eine der folgenden Qualifikationen als
Bachelor bzw. Diplom [FH] im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder
Anderweitige Qualifikationen (z. B. Fachinformatiker/in (w/m/d)) mit umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen und mindestens einjähriger einschlägiger Berufserfahrung oder
Beamter/in (w/m/d) der 3. QE / Gehobener Dienst, Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik – Schwerpunkt Verwaltungsinformatik oder
Beamter/in (w/m/d) der 3. QE / Gehobener Dienst, Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung und umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen oder
Verwaltungsfachwirt/in (w/m/d) (Fachprüfung II) mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung und umfassenden einschlägigen Fähigkeiten und Erfahrungen
Daneben verfügen Sie über
Vertiefte Kenntnisse der aktuellen Client-Betriebssysteme (insbes. Microsoft), Erfahrung in der Planung und Durchführung von Windows10/11-Release-Wechseln sowie in mindestens einer Script-Sprache
Nachweislich vertiefte Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit einem Endpoint-Management- (Softwareverteilungs-)System, insbesondere mit der Erstellung, dem Test und dem Rollout von Softwarepaketen
Dienstleistungsorientiertes Verhalten mit hoher Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz sowie gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Durchsetzungsfähigkeit sowie die Fähigkeit zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
: https://online-service.nuernberg.de/jobs/index.php?ac=application&jobad_id=8962
Kontakt
Frau Priedigkeit, Tel.: 09 11 / 2 31 – 36 82 (bei Fragen zur Bewerbung)
Frau Feeß, Tel.: 09 11 / 2 31 – 51 80 (bei fachlichen Fragen)
Stadt Nürnberg - eine Arbeitgeberin, viele Möglichkeiten
Weitere Informationen zum Amt für Informationstechnologie finden Sie hier.
Die Informationen im Stellenmarkt unter sind Bestandteil dieser Stellenausschreibung.
Wir wertschätzen die Vielfalt unserer Stadtgesellschaft und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Chancengleichheit ist die Grundlage unserer Personalarbeit.
Berufserfahrung
- Systems Administrator
- Solutions Engineer
Sprachkenntnisse
- German