Directeur de la réception-expédition

GSE Canada

Laval, Québec, Canada

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Job Description Êtes-vous passionné par le domaine de la santé et souhaitez-vous jouer un rôle clé dans l’expérience des patients ? Rejoignez une organisation qui place l’expérience patient au cœur de ses décisions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction, l’engagement et l’expérience globale des patients, contribuant ainsi à la croissance de l’organisation. La Pharmacie de spécialité Chabot Vermette travaille avec un grand volume de molécules biologiques, d’oncologie, et plusieurs produits destinés aux patients souffrant de diverses maladies rares. Nous offrons un environnement stimulant pour les talents ambitieux ! Voici notre vision Nous formons une équipe unie, partageant les mêmes valeurs. Nous mettons un point d'honneur à améliorer les soins de santé au Québec, ce qui se reflète dans chaque interaction avec nos patients et les professionnels de santé. Nous remettons en question le statu quo pour faire évoluer nos pratiques. Notre équipe est au cœur de notre succès et de notre différenciation. Ce qui nous distingue Mission unique et stimulante. Environnement de travail flexible avec votre propre espace de bureau. Équilibre travail-vie personnelle. Salaire horaire très compétitif. Avantages sociaux complets. REER collectif avec participation de l'employeur. Bonus annuel. Votre rôle et vos responsabilités Diriger les opérations liées au département d’expédition et réception, en supervisant la mise en place, le suivi et l’évaluation des initiatives, et en ajustant les stratégies selon les résultats. Assurer une gestion opérationnelle efficace via des indicateurs de performance clés (KPI), en harmonie avec la capacité de travail de la pharmacie. Identifier les technologies et processus les plus adaptés pour optimiser la logistique des réceptions et livraisons de médicaments. Gérer les éléments physiques de la chaîne de froid (réfrigérateurs, congélateurs, entretien, certification, remplacement, etc.). Assurer une communication et coopération optimales entre l’équipe d’expédition et les autres départements (ATP, pharmaciens). Organiser les inventaires mensuels (produits compassionnels, rétro-avec PO, sans PO, commerciaux, gratuits). Gérer l’administration, la planification et l’organisation de la formation et du développement des membres de l’équipe. Superviser le processus de recrutement, incluant la réception et le tri des candidatures, la planification des entrevues, etc. Assurer que toutes les normes applicables sont respectées. Planifier la charge de travail pour optimiser l’utilisation des ressources et la répartition des tâches au sein de l’équipe. Exigences Minimum de 5 ans d'expérience en logistique, gestion des opérations, expédition ou livraison (requis). Au moins 5 ans d’expérience en gestion d’équipe (requis). Diplôme postsecondaire (requis). Connaissances des pratiques et processus d’amélioration continue (un atout). Compétences recherchées Leadership positif, rassembleur et mobilisateur pour atteindre les objectifs de performance. Passion pour l'excellence du service patient. Sens de l’initiative et bonne tolérance à la pression. Aisance avec le changement et volonté de développement continu. Note : Le genre masculin est utilisé dans ce descriptif d’emploi à des fins de simplification, sans intention de discrimination.

Laval, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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