Front Office Manager (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz - mehr als ein Hotel.

Es reizt Sie, inmitten der Stadt vis-à-vis der Wiener Staatsoper zu arbeiten und das Pulsieren der belebten Innenstadt hat Sie immer schon angezogen? Sie übernehmen außerdem gerne Verantwortung und möchten Ihre eigenen Ideen entfalten?

Das Living Hotel An der Oper mit seinen knapp 50 Zimmern befindet sich in bester zentraler Lage direkt auf der Wiener Kärntnerstraße, wo kulturelle Vielfalt auf Wiener Schmäh trifft. Das Team rund um Resident Manager, Herrn Evangelos Pholiadis, freut sich darauf, Sie kennenzulernen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards
• Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang
• Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung
• hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
• Organisation von regelmäßigen Abteilungsmeetings
• Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen
• Debitorenüberwachung und –kontrolle / Mahnwesen
• Kreditorenbearbeitung
• Tages-, Monats- und Jahresabschluss

• Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Manager gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
• Team-Captain. Sie sind Gastgeber, Vorbild und treibende Kraft für das Empfangsteam und sehen sich als Teil einer wertschätzenden Teamkultur.
• Organisationstalent. Sie sind strukturiert, zuverlässig, haben ein kompetentes Auftreten und behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Kompetenz. Mit Ihrer zuvorkommenden und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Corporate Benefits. Sichern Sie sich vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken online und vor Ort.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeiter und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Unterbringung. Mitarbeiterwohnung auf Anfrage möglich.

Was Living Hotels für die Umwelt tut? Ganz schön viel!

• 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
• Ermittlung und Ausgleich der CO²-Bilanz für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale.
• Bienenzüchtungen auf einigen Hoteldächern.
• Und noch vieles mehr.

Auf unserer Website unter https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/ erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.