Gérant(e) de boutique

GÉRANT(E) DE BOUTIQUE

DESCRIPTION SOMMAIRE :

Chez Continental, votre rôle est très important, il est d'établir une relation avec tous nos clients et d'offrir un service avec des possibilités

Illimitées. Notre mission est de rendre chaque client satisfait. Votre rôle consiste à garder nos clients inspirés et confiants. Vous vous assurez de mettre en application nos 5 valeurs d'entreprise :

-Nous sommes centrés sur nos clients.

-Nous avons le désir sincère de travailler en équipe.

-Nous sommes intègres et de confiance.

-Nous avons tous à cœur l'entreprise et possédons un grand esprit d'entrepreneuriat.

-Nous recherchons l'excellence et nous sommes orientés vers les résultats.

Votre attitude est à la base des résultats et du succès que vous obtiendrez.

Le respect des collègues et des clients ainsi que la positivité en magasin sont primordiaux chez Continental

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES :

• Le client est notre priorité. Nous nous assurons que le client se sente bien et accueilli.

• Nous cherchons à combler les besoins vestimentaires des clients.

• Nous portons un intérêt particulier à la clientèle et cessons nos tâches ou conversations entre collègues lorsqu'il y a des clients.

• Responsable d'engager, de motiver et de former une équipe de vente afin d'atteindre les plans et objectifs de vente.

• Contribuer personnellement à l'atteinte des objectifs de vente, d'heures et des résultats du magasin.

• Responsable de donner de la rétroaction aux employés de son équipe et d'augmenter leurs connaissances.

• Développer tous les employés en leur prodiguant des encouragements pour les aider à réaliser leur plein potentiel.

• Responsable d'augmenter et maintenir les indicateurs de rendement clés pour toute l'année fiscale.

• Responsable de s'assurer de la couverture et de la supervision du plancher pour minimiser les pertes (inventaire).

• Contribuer à entretenir un environnement de travail positif.

• Gérer les plaintes et les retours avec professionnalisme.

• Balancer la caisse à la fin de chaque journée et effectuer les tâches d'ouvertures et fermetures en toute sécurité.

• S'assurer que tous les employés de la boutique connaissent bien leur position en magasin et leurs tâches.

• Préparer et participer à l'élaboration de rencontres et formations pour les employés en boutique.

• Représenter Continental selon les standards de la tenue vestimentaire.

• Donner l'exemple au sein du groupe.

• Prodiguer des conseils de styliste et connaître toutes dernières tendances ainsi que les produits que nous offrons.

• Effectuer des tâches de placement, de réapprovisionnement et de remise en place des produits pour maintenir une expérience agréable sur le plan visuel

et facile pour les clients.

• Effectuer les fonctions la caisse de base et avancées.

• Innover en termes d'évènements et rechercher des ambassadeurs de marque.

• Durant votre emploi, d'autres fonctions, tâches et responsabilités pourraient vous être attribuées.

QUALIFICATIONS :

• Posséder de l'expérience en vente, service à la clientèle et en gestion de personnel.

-Capacité de se déplacer sur la surface de vente et dans la réserve, porter jusqu'à 30lbs.

-Rester debout pour une période de 8 heures.

-Capacité de travailler selon un horaire flexible adapté aux besoins du magasin, notamment durant les fêtes, le soir et les fins de semaine.

-Posséder une expérience de Gérant de magasin d'un moins un an.

-Posséder une expérience d'Assistant Gérant d'un moins deux ans

JOIGNEZ-VOUS À NOUS SI VOUS :

-Aimez les gens.

-Souhaitez interagir avec les clients pour les aider à exprimer leur style.

-Aimez donner de la formation et la gestion de personnel.

-Avez d'excellentes compétences en matière de communication.

-Excellentes compétences en matière d'organisation en en matière d'opérations.

-Êtes capable d'influencer les autres de façon positive.

-Aimez travailler au sein d'une équipe énergisante.

AVANTAGES CLÉS :

-Rabais sur la marchandise

-Horaires variable dans un environnement stimulant et positif.

*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 23,00$ par heure

Avantages :

• Réductions Tarifaires

Expérience:

• gestion: 3 ans (Obligatoire)
• Vente au détail: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel