Onsite Support (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
• Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40 Stunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung des Support-Teams für einen Großkunden am Standort Karlsruhe
• Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
• Funktion als Schnittstelle zwischen der kundeninternen IT-Abteilung und den End-Usern
• Übernahme der Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden vor Ort

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im First / Second Level Onsite Support sowie mit Standard-Hardware
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Active Directory und Netzwerken (DHCP, Firewalls)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B und Bereitschaft für 24/7 Schichtdienst
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und serviceorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!