Store Manager (3468)

This document provides descriptive information about the above Salvation Army position. Work actually performed by incumbents in this position may vary. Although this document may be used for recruiting, staffing, or career planning, the information contained herein should only be used as a guideline or recommendation for the content of and qualifications for this position. An individual's ability to meet the qualifications and capabilities described in this document is not a guarantee of employment or promotion. The Salvation Army reserves the right to make changes to this document as deemed necessary without providing notice. 

All employees recognize that The Salvation Army is a church and agree that they will do nothing as an employee of The Salvation Army to undermine its religious mission. 

Job Summary 

Supervises and participates in the day-to-day operations of the store and ensures compliance with established policies and procedures. Oversees the recruiting, training, disciplinary actions, performance evaluations, and supervision of all store employees. Ensures the accountability and security of cashier funds. Maintains the neatness and attractiveness of store merchandise; ensures that displays remain well- stocked. Assists customer in locating items and prices and explains store policy. Assists employees in resolving routine problems and performing special assignments. 

Essential Functions 

This job description should not be interpreted as all-inclusive. The job description is intended to identify the essential functions and requirements of this position. Because this is a multi-incumbent position there may be reference to responsibilities that do not apply to all individuals in the position. However, all the duties outlined here involve "similar" work requiring equal levels of knowledge, skills, and abilities. The incumbents may be requested to perform job-related responsibilities and tasks other than those stated in this job description. 

Supervising Responsibilities 

Supervises the day-to-day operations of the store including but not limited to instructing, and 

supervising employees in the proper methods and procedures; monitors work in progress and upon completion, ensure accuracy, completeness, and compliance with established policies and procedures. 

Supervises, plans, schedules, coordinates, assigns, instructs, monitors, evaluates, and provides new hire, re-hire and termination recommendations of subordinate employees; and maintains compliance with department policies and procedures. 

Supervises the training, coaching, and motivation of all store personnel and provides regular verbal and written feedback; trains cashiers on register processes and procedures for purchases, recording, and receipting sales; supervises and trains employees in preparing daily sales reports and