Anwendungsbetreuer*in E-Akte (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern

Als IT-Dienstleister der Landesverwaltung MV mit Sitz in Schwerin sind wir langjähriger und kompetenter Partner für unsere Kunden im öffentlichen Sektor. Unsere mehr als 750 Mitarbeiter*innen erbringen umfassende Leistungen in den Bereichen Beratung, Entwicklung, Betrieb und Beschaffung. Darüber hinaus betreiben wir eines der modernsten Hochverfügbarkeits-Rechenzentren und IP-Netzwerke in MV.

Mit Ihrer technischen Expertise sorgen Sie für den reibungslosen Anwendungsbetrieb einer Basisapplikation fü r die Bediensteten des Landes Mecklenburg-Vorpommern – der elektronischen Akte (E-Akte). Sie sind technische*r Ansprechpartner*in und Ideengeber*in und tragen so zur erfolgreichen Digitalisierung der Verwaltung bei. Wir freuen uns über Unterstützung in Voll- oder Teilzeit.

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

• Anwendungsbetreuung und fachlicher Betrieb des Standardsystems für die elektronische Aktenführung in der Landesverwaltung MV
• fachliche Administration, Systemadministration und Konfiguration der Anwendung
• Supporttätigkeiten im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
• Aufbau der internen Wissensdatenbank der DVZ M-V GmbH
• Beratung der Fachseite bei der Umsetzung neuer Anforderungen
• Mitwirkung an der Konzeption und Durchführung von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung
• technische Konzeption und Erstellung von Softwareanpassungen und -erweiterungen

• abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich bzw. vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und im technischen Betrieb eines Fachverfahrens
• Grundkenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standard
• Umgang mit Confluence und JIRA (wünschenswert)
• Kenntnisse im Dokumentenmanagement und in Verwaltungsabläufen (wünschenswert)
• Sie haben Spaß an der Arbeit in einem interdisziplinären Team und bringen eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• mobiles Arbeiten und eine moderne technische Ausstattung sorgen für eine optimale Work-Life-Balance – gemeinsame Abstimmung über den Anteil des mobilen Arbeitens gegenüber der Anwesenheit an einem unserer Standorte
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld

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