Technicien(ne) informatique et réseaux

Technicien·ne en informatique réseau – Fortinet / Cisco / Ubiquiti

Type : Temps plein – Permanent
Lieu : Lévis (près des ponts Québec–Lévis)

Description du poste

La personne technicienne en informatique réseau intervient sur des environnements clients variés, dans un contexte MSP, en combinant expertise technique, écoute du client et coordination entre plusieurs équipes.

Le rôle est basé sur la prise de besoins du client afin de concevoir et d'implanter des solutions adaptées à la réalité de l'environnement, évolutives, sécurisées et bien documentées.

La personne travaille en collaboration directe avec le propriétaire-fondateur, activement impliqué sur le plan technique, et est formée afin d'adopter la méthodologie et l'ADN de travail de VDTI.

Le poste implique des interventions à distance, en présentiel et sur la route, ainsi que le suivi de réalisations et de projets, avec un rôle de coordination technique entre les équipes, incluant l'équipe de câblage.

Les interventions sont réalisées avec une réactivité maîtrisée, une priorisation efficace et une attention constante portée à la sécurité des environnements.

Responsabilités

• Concevoir, configurer et maintenir des réseaux Layer 3 et multisites
• Mettre en place et gérer des VPN (site-à-site, accès distant)
• Administrer des environnements Fortinet et Cisco
• Déployer et gérer des environnements Ubiquiti / UniFi

(firewalls, switches, points d'accès Wi-Fi, caméras IP)

• Administrer Windows Server 2025 et antérieurs
• Supporter des environnements VPS
• Administrer Microsoft 365, incluant SharePoint
• Assurer le suivi des incidents et des projets via un système de billetterie
• Produire une documentation technique rigoureuse
• Collaborer avec plusieurs équipes internes et partenaires
• Participer aux décisions techniques, incluant des plans de retour arrière (rollback) lorsque requis

Profil recherché

• Personne évolutive, créative et orientée solutions
• À l'aise avec les défis techniques et les environnements exigeants
• Minutieuse, structurée, avec un bon jugement professionnel
• Capable de prendre des décisions éclairées basées sur l'expérience terrain
• Ouverte à l'écoute, aux échanges et aux différentes approches
• Forte sensibilité à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
• Capable de jongler entre plusieurs dossiers et équipes

Atouts

• Expérience en environnement MSP / multi-clients
• Connaissance de Linux (serveurs / VPS)
• Expérience en sécurité, caméras IP ou automatisation

Avantages

Assurance dentaire
Assurance voyages
Assurance maladie complémentaire
Assurance vie
Congés payés
Heures d'arrivée et de départ flexibles
Stationnement sur place
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programmes de bien-être
Tenue de travail décontractée
Nourriture à prix réduit ou gratuite
Voiture de fonction
Indemnité kilométrique

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 30,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Indemnité de déménagement
• Indemnité de logement
• Indemnité kilométrique
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Plan d'actionnariat des employés
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Voiture de Fonction

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC G7A 1G6