Représentant(e) service des ventes internes - piècesVolvo Group • Quebec, Québec, Canada

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Représentant(e) service des ventes internes - pièces

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Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à notre équipe à titre de Représentant(e) service des ventes internes - pièces! CE QUI VOUS ATTEND : **Poste Temporaire** Dans le cadre de ce poste très stimulant, vous serez en contact direct avec les clients au quotidien pour réaliser des ventes, influencer les décisions et proposer des alternatives. Vous aurez à établir des relations, coordonner les demandes en tenant compte des délais et attentes des clients en fonction de la disponibilité des pièces de rechange et ce, tout en respectant les règles de profitabilité fixées par l’organisation. Vous supporterez le processus de vente et conseillerez techniquement les clients dans l’achat de leurs pièces. VOS RESPONSABILITÉS: Proposer, expliquer et suggérer aux clients de nouvelles pièces, produits et promotions en lien avec les stratégies des gérants de ligne de produit Effectuer de la vente de 1er niveau incluant la vente de pièces complémentaires et la bonification en quantité de pièces en offrant des prix d’échelle Effectuer des ventes croisées et dynamiques (up-sales et cross-sales) Recueillir auprès des clients toute information pertinente permettant de mieux connaître la compétition et le marché en général Prendre des arrangements spéciaux avec les clients en ce qui a trait aux prix, selon des paramètres et/ou directives préalablement établis avec le supérieur immédiat Trouver des alternatives pour diminuer les impacts sur le client dans le cas de délai de livraison trop long ou de panne de véhicule Proposer des alternatives pour minimiser l’impact financier des pièces devenant désuètes et faire des recommandations sur la pertinence de prolonger le maintien de certaines pièces en inventaire Recevoir, modifier et traiter les demandes des clients et des Représentants des ventes en matière de pièces ainsi que les commandes, les notes de crédit et les retours de pièces (incluant leur cueillette) À partir d’un bon de commande, établir avec le client la liste de pièces requises et coordonne cette transaction avec le planificateur logistique. Suggérer des mise-à-jour aux paramétrages en fonction des ventes actuelles et à venir avec le planificateur logistique Supporter la gestion de l’inventaire des pièces en consignation tout en s’assurant d’une haute vélocité de celles-ci VOS AVANTAGES : Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure Salaire et avantages sociaux concurrentiels Assurances et REER collectif, généreuse politique de vacances Équipe innovatrice et orientée vers l’avenir CE QU’IL VOUS FAUT : DEC ou Baccalauréat dans une discipline pertinente 3 années d’expérience en mécanique ou vente de pièces Expérience pertinente dans l’industrie manufacturière de produits de transport Bilinguisme (anglais et français) - parlé et écrit (niveau supérieur) dans le but de communiquer avec les clients Habile négociateur Excellent communicateur et bon esprit d’équipe Capacité à travailler sous pression Autonomie, dynamisme, bon jugement et initiative Connaissance des logiciels Excel et Word Connaissance d’un système manufacturier MRP (SAP, JD Edwards, etc.), un atout POSTULEZ DÈS MAINTENANT! Description du groupe et de l’entité Chez Nova Bus, nous vous accueillons comme vous êtes ! Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. Nova Bus , entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1 500 employés dans deux usines (Saint-Eustache et Saint-François-du-Lac au Québec) travaille en partenariat avec certaines des plus grandes sociétés de transport collectif au Canada et aux Etats-Unis. Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en rejoignant notre équipe! En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe. Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion #Nova01

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