1st Level IT Support/Administration Mitarbeiter (w/m/d)

Moderne Wirtschaftsanwaltskanzlei in der Wiener Innenstadt sucht für den EDV Bereich

1st Level IT Support/Administration

für 20 Wochenstunden

• Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.)
• Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support (Netzwerktechnik).
• Aufsetzen neuer Clients, Installation von Betriebssystemen und Programmen, Festplattenverschlüsselungen, Einrichtung und Personalisierung von System- und Userprofilen etc.
• Client-Patch-Management
• Microsoft 365 (Benutzer-)Verwaltung: Lizenzverwaltung, Anlegen neuer MitarbeiterInnen, Verwaltung von Mailaccounts, Mailarchiven, Verteilerlisten, MFA etc. ; Gruppenrichtlinien
• Berechtigungsmanagement diverser Softwareanwendungen
• Zusammenarbeit mit Herstellern und Dienstleistern von IT-Peripheriegeräten (Druckergeräten, Telefonanlage etc.)
• Einrichtung des IT-Settings von Arbeitsplätzen (Verkabelungen, Gerätemanagement)
• Einkauf und Inventarisierung von interner IT-Hardware (Clients, IT-Peripheriegeräten, Zubehör etc.) / -Software; Kommunikation und Koordination von Lieferanten und IT-Dienstleistern
• Erstellung interner Anleitungen und Dokumentationen, interne Einschulungen
• Projektarbeit: Aktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung interner Prozesse und Mitarbeit an Projekten, Abstimmung mit Legal Tech Advisor.

• Sie haben bereits Erfahrungen im technischen First-Level-Support gesammelt.
• Sie haben fundierte Kenntnisse über das Microsoft Client-Betriebssystem (Windows 11) und Grundkenntnisse über macOS.
• Sie haben Kenntnisse über diverse Admin-Center iZm Microsoft 365.
• Sie haben Kenntnisse über die Microsoft 365 Produktivitätsplattform und dessen Anwendungen.
• Kenntnisse in der Netzwerktechnik und Domainverwaltung sind von Vorteil.
• Sie bringen eine zeitliche Flexibilität mit sich.

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Einen kollegialen und wertschätzenden Umgang in einem freundlichen Team
• Moderne Büroräumlichkeiten in Wiener Top-Lage und sehr guter Verkehrsanbindung
• regelmäßigen Mitarbeiterevents
• Fitnessstudio-Nutzungsmöglichkeit (John Reed)
• Frisches Obst und Getränke zur freien Entnahme

Die gegenständliche langfristige Anstellung, für die wir je nach Erfahrung ein Entgelt von
mind.€ 1.800,- brutto bei 20 Wochenstunden bieten, ist überdies eine ideale Zuverdienstmöglichkeit neben Ihrem Studium.