Conseiller(ère) technique

Description de lentreprise

EBR est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements en acier inoxydable destinés à l’industrie de la transformation alimentaire.
Reconnue pour la qualité, la durabilité et l’adaptation de ses produits aux besoins spécifiques de chaque client, EBR conçoit des projets uniques qui allient savoir-faire et innovation.
Entreprise familiale, EBR valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail convivial, collaboratif et stimulant.

Description du poste

Rattaché(e) au département des Ventes internes, le/la Conseiller(ère) technique est chargé(e) de répondre aux demandes des clients (par téléphone ou courriel) et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins.

Ce qu’on offre :

• Une équipe à lécoute de son monde ou règne un esprit familial


• Des projets variés et stimulants


• Un programme dassurances collective complet


• Des congés maladies et fériés supplémentaires pour prendre soins de toi et ta famille


• La possibilité de faire du temps supplémentaire si tu le souhaites


• Les vendredis après-midi libre pour profiter de ton temps personnel


• Une rémunération compétitive, avec primes et avantages


• Un RPDB avec cotisation de lemployeur pour assurer tes vieux jours


• Et plus encore

Responsabilités principales

• Accueillir et questionner le client pour bien cerner ses besoins.


• Préparer et transmettre les soumissions clientèles.


• Traiter et suivre les commandes et projets des clients.


• Rechercher les meilleurs prix auprès des fournisseurs.


• Effectuer les achats liés aux commandes clients.


• Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs (soumissions et commandes).


• Collaborer étroitement avec les collègues des ventes internes/externes, du service d’ingénierie et de la production.


• Participer activement aux projets d’amélioration continue du département.

Profil recherché

• Rigueur et souci du travail bien fait.


• Écoute active pour comprendre les besoins du client et établir une relation de confiance.


• Curiosité et volonté d’apprendre : le poste évolue selon l’implication et l’intérêt à développer de nouvelles compétences.


• Esprit d’équipe : collaborer, partager les connaissances et communiquer efficacement.

Exigences du poste

• Bilinguisme : français écrit impeccable + anglais professionnel.


• Capacité de lecture de plans mécaniques (diagrammes).


• 3 ans d’expérience en dessin, mécanique ou domaine connexe.


• Formation en dessin (technique ou équivalent).


• Expérience avec un ERP (un atout).


• Permis de conduire valide.


• Disponibilité pour une formation aux États-Unis.