Real-Time CCaaS Analytics LeadBluecrest Wellness • London, England, United Kingdom

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Bluecrest Wellness

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A health intelligence company is seeking a Contact Centre Systems and Data Analyst to oversee CCaaS operations. Responsibilities include monitoring performance metrics and supporting system functionalities like NICE CXone. Ideal candidates will have real-time management experience, strong analytical skills, and proficiency in tools like Power BI and advanced Excel. The role is hybrid, based in Worthing, offering a salary of £31,646 plus benefits. #J-18808-Ljbffr

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