First/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)LLS Service GmbH • Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
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First/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)
LLS Service GmbH
- Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
- Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
Über
- Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software
- Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem
- Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs
- Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung
- Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support
- Technische Betreuung von Client- und Serversystemen in einer Domänenumgebung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Administration von Client-Hard- und Software in Netzwerk- und Domänenumgebungen
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien
- Windows Server
- Microsoft Active Directory, DHCP & DNS
- Microsoft SQL Server
- Terminal Services (RDS)
- Exchange, Outlook, Word, Excel, PowerPoint
- SharePoint, OneDrive, Power BI
- Dynamics 365 CRM
- Yammer / Viva Engage
- Microsoft Dynamics NAV 2018
- VMware vSphere
- Unbefristete Festanstellung in einem sicheren, wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung, Stammdatenmanagement und IT-Leitung
- Kurze Entscheidungswege und klare Strukturen
- Haben wir Ihr Interesse geweckt?
- Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail an:
Sprachkenntnisse
- German
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