Réceptionniste

Estrimont

Quebec, Québec, Canada

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Über

Avantages exclusifs à l’Estrimont : Rémunération compétitive; Assurances collectives (après la probation) ; Plan de REER ; 12 congés personnels et mobiles (après la probation) ; Rabais au centre de santé Amerispa ; 50% de rabais chez tous les hôteliers membres du réseau Ôrigine ; Conciliation travail et vie personnelle. Conditions de travail : Statut de l’emploi : régulier (horaire flexible) ; Taux horaire : 18,76$ (échelle salariale : maximum : 21,79$) ; Nombre d’heures par semaine : 32 à 40 heures (selon achalandage) ; Nombre de poste(s) disponible(s) : 1 ; Date d’entrée en poste approximative : 5 janvier 2026 ; Condition(s) : capacité à travailler sous pression ; Courriel : Tâches principales : Prendre les réservations des clients en s’assurant au préalable de bien connaître les différents services, forfaits ou promotions de l’hôtel ; Confirmer, modifier ou annuler les réservations au besoin ; Accueillir les invités à leur arrivée, confirmer leurs coordonnées personnelles et bancaires puis les orienter vers leurs chambres ; Traiter et finaliser les départs des invités ; Traiter les demandes, les commentaires et les plaintes formulées par la clientèle ; Répondre aux différents appels téléphoniques et les rediriger au besoin ; Effectuer des suivis auprès des différents départements au besoin ; Offrir un service exceptionnel tout en s’assurant de satisfaire les besoins de la clientèle. Tu désires prendre part au bonheur des clients ? Postule dès maintenant !

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Sprachkenntnisse

French

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