Network Deployment ManagerAmazon Data Services Canada, Inc. • Varennes, Québec, Canada

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Network Deployment Manager

Amazon Data Services Canada, Inc.

Varennes, Québec, Canada

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Über

Services d’infrastructure AWS est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de toute l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui maintiennent le nuage en fonctionnement. Nous soutenons tous les centres de données AWS et tous les serveurs, le stockage, la mise en réseau, l'alimentation et l'équipement de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus difficiles, avec des milliers de variables qui impactent la chaîne d'approvisionnement et nous recherchons des personnes talentueuses qui veulent aider. Vous rejoindrez une équipe diversifiée d'ingénieurs logiciels, matériels et réseau, de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, d'experts en sécurité, de gestionnaires d'opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des personnes à travers AWS pour nous aider à livrer les plus hauts standards de sécurité et de sûreté tout en fournissant une capacité apparemment infinie au coût le plus bas possible pour nos clients. Vous vivrez une culture inclusive qui accueille les idées audacieuses et vous donne le pouvoir de les mener à terme. Amazon Web Services (AWS) est une entreprise axée sur le client, en évolution rapide et un leader dans le monde de la technologie infonuagique. Nous recherchons actuellement un gestionnaire technique éprouvé avec de l'expérience en gestion de personnes, une compréhension technique solide et la motivation et la vision pour amener notre équipe au niveau supérieur. Le candidat retenu créera des normes de processus durables tout en stimulant les opportunités de réduire les cycles de livraison et d'améliorer la qualité sans impacter la disponibilité du réseau. La mission de l'équipe est de livrer la capacité réseau à temps avec zéro reprise. Le gestionnaire de déploiement réseau gérera la mise en œuvre et la livraison de la capacité et de l'équipement entrants dans les environnements de centres de données et de colocation. Le gestionnaire de déploiement réseau sera responsable de diriger une équipe dans une région géographique et de superviser leur développement et leur croissance. Il aura de l'expérience dans la gestion et le mentorat de personnes, le suivi des budgets, l’apport d'orientation stratégique et la proposition de solutions techniques. Il sera ultimement responsable de l'installation et de la livraison de notre équipement réseau et des infrastructures connexes, ainsi que responsable de conduire le câblage structuré basse tension à travers la plateforme réseau AWS. REMARQUE : • Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et maintienne une cote de fiabilité active auprès du Gouvernement du Canada. • Ce rôle soutiendra les opérations AWS à travers plusieurs régions canadiennes. Le poste nécessite des voyages réguliers à travers ces régions et d’être conforme avec les règlementations provinciales du travail, incluant les exigences spécifiques au Québec pour la gestion de membres d’équipe basés au Québec. • En raison de la nature du rôle qui nécessite l'interaction avec d'autres entités Amazon à l'échelle mondiale et avec des employés et parties prenantes Amazon dans d'autres provinces au Canada, le bilinguisme français et anglais est requis pour ce poste. -------------------------------------------------------------- AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain and we’re looking for talented people who want to help. You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion. Amazon Web Services (AWS) is a fast-paced, customer centric, company and a leader in the world of cloud technology. We are currently looking for a proven technical manager with experience in people management, robust technical understanding and the drive and vision to take our team to the next level. The successful candidate will create sustainable processes standards while driving opportunities to reduce delivery cycle times and improve quality without impacting network availability. The mission of the team is to deliver network capacity on time with zero rework. The Network Deployment Manager will manage the implementation and delivery of inbound capacity and equipment in data center and colocation environments. The Network Deployment Manager will be responsible for leading a team within a geographic region and oversee their development and growth. They will have experience managing and mentoring people, tracking budgets, providing strategic direction and proposing technical solutions. They will ultimately be responsible for installing and delivering our network equipment and related infrastructures, as well as responsible for driving low voltage structured cabling across the AWS network platform. NOTE: •This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada. •This role will support AWS operations across multiple Canadian regions. The position requires regular travel across these regions and compliance with provincial labor regulations, including Quebec-specific requirements when managing Quebec-based team members. •Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position. Key job responsibilities • Prioriser et assigner les tâches de déploiement aux constructeurs de déploiement. • Coordonner les ressources de l'équipe pour livrer les tâches de projet incluant le soutien inter-équipes, la gestion du changement, le soutien des fenêtres de maintenance et les besoins potentiels en dehors des heures régulières. • Gérer les racks entrants et le matériel de la réception jusqu'aux jalons de déploiement sur site. • Gérer la qualité du câblage installé par les fournisseurs et les commandes associées. • Appliquer les compétences de gestion de projet, fournir du coaching et créer de la documentation interne. • Guider, former et éduquer le personnel sur les processus de déploiement et les SLA clients requis. • Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels soutenant les MBR, les métriques internes et les objectifs d'équipe. • Gérer les escalations de projet, animer des réunions hebdomadaires du personnel et des partenariats inter-fonctionnels. • Recruter et former les constructeurs de déploiement tout en maintenant des niveaux de dotation appropriés. • Recommander, documenter et superviser les politiques et procédures AWS. • Collaborer de manière inter-fonctionnelle pour stimuler la sensibilisation et la conformité aux normes de sécurité AWS. -------------------------------------------------------------- •Prioritize and assign deployment tasks to deployment builders. •Coordinate team resources to deliver project tasks including, cross team support, change management, maintenance window support, and potential off-hour needs. •Manage inbound racks and hardware from receiving through on-site deployment milestones. •Manage the quality of vendor installed cabling and associated orders. •Apply project management skills, provide coaching and create internal documentation. •Guide, train and educate staff on deployment processes and required customer SLAs. •Provide weekly and monthly reports supporting MBRs, internal metrics and team goals. •Handle project escalations, host weekly staff meetings and cross functional partnerships. •Recruit and train deployment builders while maintaining appropriate staffing levels. •Recommend, document, and oversee AWS policies and procedures. •Partner cross functionally to drive awareness and compliance of AWS safety standards. BASIC QUALIFICATIONS - Parler, écrire et lire couramment en français et en anglais en ce qui concerne les instructions et concepts techniques complexes. - Baccalauréat ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience. - 5+ années d'expérience dans la gestion d'une équipe de techniciens ou d'ingénieurs de terrain. - 3+ années d'expérience dans un environnement de centre de données ou de colocation. • 3+ années d'expérience avec le déploiement de racks et la gestion de fournisseurs de câbles. - 3+ années de connaissances liées au câblage réseau, aux types optiques et à l'équipement de test. - Doit être légalement autorisé à travailler au Canada. AWS ne fournit pas de parrainage d'immigration pour ce poste. - ---------------------------------------------------- - Speak, write, and read fluently in French and English with respect to complex technical instructions and concepts. - Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience. - 5+ years of experience managing a team of technicians or field engineers. - 3+ years of experience in a data center or colocation environment. - 3+ years of experience with rack deployment and cable vendor management. - 3+ years of knowledge related to network cabling, optic types, and test equipment. - Must be legally authorized to work in Canada. AWS does not provide immigration sponsorship for this position. PREFERRED QUALIFICATIONS - Expérience de travail étroit avec les équipes d’Ingénierie réseau et de gestionnaire de projet technique réseau pour assurer un déploiement rapide et fluide de nouveaux designs et produits. - 5+ années de direction d'une équipe de techniciens ou d'ingénieurs de terrain dans un environnement de centre de données ou de colocation. - Expérience démontrée avec les technologies optiques telles que DWDM ainsi que l'expérience de construction de connectivité physique utilisant le câblage en cuivre et en fibre optique. - Développement de métriques opérationnelles pour stimuler l'efficacité de l'équipe interne ainsi que représenter votre équipe et votre domaine technique de responsabilité à la haute direction. - Contribuer à la création et à la mise en œuvre d'améliorations de processus ainsi que de solides compétences organisationnelles et de planification incluant la gestion du temps. - Compréhension approfondie de l'installation d'infrastructures de centres de données ou de colocation, de la conception de cages/salles ainsi qu'une expérience avec les commutateurs, routeurs, types de fibres optiques, multiplexeurs optiques, câblage et équipements de test. - Satisfait/dépasse les exigences des principes de leadership d'Amazon pour ce rôle. - Satisfait/dépasse les exigences de profondeur et de complexité fonctionnelles/techniques d'Amazon pour ce rôle. - ---------------------------------------------------- - Experience working closely with Network Engineering

Varennes, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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