Agent des comptes

Une carrière d’agent de comptes transactionnel à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté
à
travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l
’
avant. Avec ton excellent sens de la relation client
è
le et ta proactivit
é
, tu prends en charge tous leurs besoins sp
é
cifiques.
Ton emploi :
Procéder à louverture des dossiers commerciaux et accompagner la clientèle dans leurs diverses transactions.
Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l’exactitude des opérations.
Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers, (tels que les directrices ou directeurs de comptes de la trésorerie, et les conseillères ou conseillers juridiques).
Trouver des solutions personnalisées aux besoins de la clientèle.
Développer une relation d’affaires durables avec la clientèle en leur offrant un service distingué.
Participer en équipe à l’amélioration continue des outils et des processus administratifs.
Ton équipe:
Au sein du secteur Entreprises, tu fais partie d’une grande équipe qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnelle. En plus dentretenir une relation d’affaires avec la clientèle et d’avoir des tâches variées, ta formation est basée sur des apprentissages dans l’action, des formations et des échanges avec les experts de ton groupe.
Nous visons à t’offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.
Prérequis:
Diplôme détudes collégiales de 3 ans ou léquivalent académique, connexe au secteur dactivité et 3 années dexpérience pertinente
Expérience en service à la clientèle
Maîtrise de la suite Office, notamment Word et Excel
Connaissance des services bancaires et produits commerciaux
Démontrer un bon sens de linitiative et un bon niveau dautonomi
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.
Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
Lhumain dabord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin daccommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
Communication, Diversité et inclusion, Orienté résultats, Intelligence émotionnelle, Travail en équipe(Travail d’équipe, Responsabilité, Axé sur le client, Empathie, Initiative, Agilité dapprentissage, Résilience, Humilité