Serveur/serveuse passionné(e)Brasserie Les Mordus Inc. • Quebec City, Québec, Canada

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Serveur/serveuse passionné(e)

Brasserie Les Mordus Inc.

Quebec City, Québec, Canada

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Über

Description de l’offre d’emploi Faire vivre à chaque client une expérience remarquable par un service personnalisé où petites attentions et plaisir de vendre font la différence, dans le respect de nos valeurs Ses principales responsabilités Accueille le client à la porte ou au téléphone avec chaleur, empressement et dynamisme. Observe et pratique une écoute active du client pour cibler ses besoins et envies. Maîtrise les menus de façon à bien informer le client sur les plats et boissons. Transmet avec précision, rapidité et « timing» les bons de commande à la cuisine. Vérifie la justesse et la qualité des plats à la sortie et ajuste le service au rythme du client. Prend soin du client et cherche à l’impressionner tout au long de sa visite. S’assure d’une mise en place adéquate, fait les réquisitions ou vérifications d’usages. Participe à l’entretien et au maintien de la propreté du restaurant ainsi que de l’équipement utilisé et respecte les normes d’hygiène et de salubrité. Sert le client avec tact, car les erreurs ont souvent un impact sur la fidélité du client ou la réputation du restaurant; elles sont toutefois corrigibles si l’on intervient rapidement. Ses qualités principales Entregent et habiletés en communication Sens de l’observation et capacité d’apprentissage Jugement, sens des priorités et des responsabilités Tact, courtoisie et travail en équipe Minutie allant de pair avec rapidité d’exécution Résistance au stress et à la pression Maitrise l'anglais afin de répondre à la clientele anglophone qui represente la majorité de nos clients Langues Français parlé - Élevé Français écrit - Faible Anglais parlé - Élevé Anglais écrit - Faible Expérience2 à 3 ans Compétences Rapidité du temps de réaction Assiduité et ponctualité Polyvalence Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Quebec City, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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