Aviseur technique

Description de lentreprise
EBR
est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements en acier inoxydable destinés à l’industrie de la transformation alimentaire.
Reconnue pour la qualité, la durabilité et l’adaptation de ses produits aux besoins spécifiques de chaque client, EBR conçoit des projets uniques qui allient savoir-faire et innovation.
Entreprise familiale, EBR valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail convivial, collaboratif et stimulant.
Description du poste
Rattaché(e) au département des Ventes internes, le/la Conseiller(ère) technique est chargé(e) de répondre aux demandes des clients (par téléphone ou courriel) et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins.
Ce qu’on offre :
Une équipe à lécoute de son monde ou règne un esprit familial
Des projets variés et stimulants
Une opportunité d’acquérir une expérience en bureautique et en administration
Un programme dassurances collective complet
Des congés maladies et fériés supplémentaires pour prendre soins de toi et ta famille
La possibilité de faire du temps supplémentaire si tu le souhaites
Les vendredis après-midi libre pour profiter de ton temps personnel
Une rémunération compétitive, avec primes et avantages
Un RPDB avec cotisation de lemployeur pour assurer tes vieux jours
Et plus encore
Responsabilités principales
Accueillir et questionner le client pour bien cerner ses besoins.
Préparer et transmettre les soumissions clientèles.
Traiter et suivre les commandes et projets des clients.
Rechercher les meilleurs prix auprès des fournisseurs.
Effectuer les achats liés aux commandes clients.
Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs (soumissions et commandes).
Collaborer étroitement avec les collègues des ventes internes/externes, du service d’ingénierie et de la production.
Participer activement aux projets d’amélioration continue du département.
Profil recherché
Rigueur et souci du travail bien fait.
Écoute active pour comprendre les besoins du client et établir une relation de confiance.
Curiosité et volonté d’apprendre : le poste évolue selon l’implication et l’intérêt à développer de nouvelles compétences.
Esprit d’équipe : collaborer, partager les connaissances et communiquer efficacement.
Exigences du poste
Bilinguisme : français écrit impeccable + anglais professionnel.
Capacité de lecture de plans mécaniques (diagrammes).
3 ans d’expérience en dessin, mécanique ou domaine connexe.
Formation en dessin (technique ou équivalent).
Expérience avec un ERP (un atout).
Permis de conduire valide.
Disponibilité pour une formation aux États-Unis