Support Engineer, Application Support Engineer, SQL Server

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Description de la fonction En tant qu'Application Support Engineer, vous travaillez au sein de l'équipe "Production", sous la responsabilité de la direction "Platform & Enabling".
Vous jouez un rôle technique de premier plan et êtes responsable des suivis techniques relatifs à la réception des flux d'information provenant de l'extérieur (scanners, e-mails...). Dans ce cadre, vous assurez le support technique de deuxième ligne aux opérateurs de scanning et les aidez à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Vous corrigez les erreurs de numérisation et êtes également responsable de la configuration et de la mise à jour des logiciels et/ou du matériel utilisés.
Vous êtes aussi une personne de référence technique pour les autres membres de l'équipe Operations.
Profil Titulaire d’un bachelier ou d’un master en informatique, vous possédez une bonne connaissance de SQL, de langages de programmation, de Windows et de Linux. Enfin, vous disposez d'une connaissance passive de la deuxième langue nationale. Vous avez également une bonne connaissance de l’anglais. Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
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