Rezeptionist (m/w) 80-100%

Das Hotel Tivoli liegt im Limmattal, im Herzen von Schlieren. Mit der Limmattalbahn erreicht man bequem in wenigen Minuten die Innenstadt von Zürich.

Das Hotel Tivoli hat ein neues Ansehen erhalten. In den letzten Jahren sind alle 60 Zimmer mit viel Liebe zum Detail renoviert worden. Es erwartet Sie schlichte Eleganz, gepaart mit Funktionalität und jeglichem Komfort. Die gelungene Mischung aus urbaner Tradition und Moderne wird Sie begeistern.

Wir suchen per sofort Verstärkung im Front Office Bereich:

Rezeptionist 80-100% für den Spätdienst 15.00 Uhr bis 24.00 Uhr.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Mit deiner Herzlichkeit und deiner Empathie sorgst du für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
• Als Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck - empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service und stets mit einem Lächeln
• Gebe unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über Sehenswürdigkeiten
• Nimm Telefonate entgegen und bearbeite Gästeanfragen speditiv
• Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, überprüfst du die Kasse, führst den Tagesabschluss in AIDA durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen - immer!

Profil

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in ähnlicher Position sammeln können
• Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von AIDA mit
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
• Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
• Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
• Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
• Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend

Wir bieten

Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen Team mit einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet. Wir lachen sehr gerne miteinander und sind ein aufgestelltes Team.

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